O nosso serviço é especializado na reparação da eletrónica dos controladores e dos acionamentos de portas rápidas.
Somos líderes mundiais nesta área.
Efetuamos reparações para empresas de assistência técnica, serviços de assistência de fabricantes de portas
e departamentos de manutenção de diversos clientes finais,
como empresas industriais ou cadeias de lojas de desconto.
Sites da nossa empresa:
bramy-serwis.pl | site principal da empresa, que apresenta toda a nossa atividade
szybkarolka.pl | venda de portas rápidas recondicionadas com garantia de 2 anos
naprawa-sterownikow.com.pl | página dedicada ao recondicionamento de acionamentos de portas rápidas
doors.support | assistência e recondicionamento de automatismos para portas industriais e guias técnicos
Centenas de empresas de todo o mundo utilizam os nossos serviços. O mapa acima (situação em 05-2026) apresenta apenas as localizações das empresas de assistência técnica parceiras na Europa.
RECOMENDAM-NOS
[ Clique no logótipo para ver as referências ]
Que equipamentos reparamos?
Somos especializados na reparação de controladores e acionamentos de portas rápidas de todos os fabricantes presentes no mercado. Também reparamos controladores de portas seccionais e de enrolar industriais, bem como de plataformas de carga.
Temos maior experiência com os seguintes equipamentos:
Fabricante | Tipo de equipamento | Modelo do controlador | Utilizados em portas |
|---|---|---|---|
Hörmann / Seuster / Labex | portas rápidas | BK 150 FUE H BK 150 FUE-1, AK 500 FUE-1 FEIG TST FUS, FUE-2, FU3E, FUZ2, FUF2, FU3F | V 2012, V 2515, V 3009, V 3015, V 4008, V 4015, V 5015 SEL, V 5030, V 6030 SEL, V 6020 TRL, V 10008 Iso Speed Cold HS5012, HS 5015, HS 6015, HS 7030 |
Hörmann / Seuster / Labex | portas seccionais e de enrolar | A445, B445, A460, B460 435R, 445R, 460R WA400FU + B460FU WA500FU + 545 | SPU 40, APU 40, ALR 40 SPU F42, APU 67, APU F42, APU 67, ALR F42, ALR 67 |
Hörmann / Seuster / Labex | Rampas de carga e descarga | 420S, 420T, 460T | HLS, HLS2, HRS, HTL2, HRT, HTLV2 |
Efaflex / Rytec | portas rápidas | EFA-CON, EFA-TRONIC, MCP, mcp-FUS | EFA-SST, EFA-STT, EFA-SRT, EFA-SFT, EFA-HVS, EFA-SFT |
ASSA ABLOY / Albany / Crawford / Aktor | portas rápidas | MCC FEIG TST FUS, FUE-2, FU3E, FUZ2, FUF2, FU3F | HS8010, HS8020, HS9010, HS9110, HS9020, HS9120, HS9030, HS7040 RR300, RR392, RR3000, RR5000 |
ASSA ABLOY / Dynaco Entermatic / Nassau | portas rápidas | FEIG TST FUE 2 Dynalogic, TST FU3E Dynalogic | D-311, D-313, D-501, D-631, D-641, D-651, M2, M3 |
BMP / DITEX | portas rápidas | BMP2-V03, BMP2-V04, BMP-TLR | DYNAMICROLL standard, b-drive, food, air, frigo2, clean room, one, wash |
ITW Industrietore | portas rápidas | TST FUS, FUE-2, FU3E, FUZ2, FUF2, FU3F | Minirapid, Transrapid, Transspeed, Transsprint |
Nice | portas rápidas | UST1 KL FU, UDL 2 | |
GfA / Wiśniowski | portas rápidas, portas seccionais | TS970, TS971, TS981 | |
FEIG Electronic | portas rápidas | TST FUS, FUE-2, FU3E, FUZ2, FUF2, FU3F | |
Krispol / MFZ / Marantec | portas rápidas | CS320 FU-E | |
Krispol / MFZ / Marantec | portas seccionais | CS300, CS310, CS320, MFZ Ovitor |
Exemplos de referências presentes nas placas eletrónicas que reparamos:
FE 537 / 3.1, FE 542/2, FE 542/4, FE 542/4.1 FE 542/6, FE 542/6, FE 542/7, FE 543/2, FE 563/2, FE 579/1
FE 604/1, FE 604/2, FE 605/2, FE 605/3, FE 635/4.1, FE 642/2
FE 804/4, FE 834/4, FE 834/4.1, FE 858/2.2
Também efetuamos reparações de outros tipos de equipamentos* [não especificados na tabela]. Temos experiência na reparação de modelos antigos de controladores e desenvolvemos continuamente as nossas competências e recursos técnicos para trabalhar com os modelos de controladores mais recentes que entram no mercado.
* Reparamos exclusivamente equipamentos industriais – não efetuamos diagnósticos / reparações de equipamentos de clientes particulares (como acionamentos e controladores de portas de garagem / portões de entrada).
Cada controlador que reparamos é testado num acionamento compatível, o que nos dá a certeza de que funcionará sem avarias quando regressar à sua empresa.
A reparação não provoca a perda de parâmetros nem das posições de fim de curso programadas. Não tem de se preocupar com dificuldades na colocação em funcionamento após o recondicionamento. Prestamos apoio remoto na colocação do equipamento em funcionamento e no diagnóstico de problemas associados – ajudaremos a sua empresa a identificar eventuais componentes avariados (como o acionamento, o encoder, os sensores óticos, as fotocélulas, os interruptores de colisão, o cabo espiral, as cortinas de luz, etc.).
Durante a reparação dos controladores, também identificamos a causa da avaria – caso o controlador tenha sido danificado por uma causa diferente da utilização normal (processo de envelhecimento dos componentes eletrónicos), informamos o que deve fazer para evitar outra avaria. Assim, poderá eliminar o problema na origem, aumentando significativamente o período de funcionamento da porta sem avarias.
Que avarias reparamos?
Exemplos das anomalias mais frequentes nos controladores da família FEIG:
F030 – o controlador não deteta o movimento da porta apesar de haver passagem de corrente para o acionamento
F752 – problema de comunicação entre o controlador e o contador de rotações no acionamento; a porta só pode funcionar em modo de homem presente
F519 – problema na análise da corrente enviada ao acionamento ou no inversor de frequência integrado, que impede totalmente o movimento do acionamento da porta
F519 / disparo da proteção no quadro elétrico – avaria do inversor de frequência integrado que impede totalmente o movimento do acionamento da porta | problema causado por desgaste acentuado / esgotamento do acionamento – é necessário recondicionar o conjunto [controlador e acionamento]
E/F201, E/F211, E/F212 – problema nos circuitos de paragem de emergência que impede o movimento da porta
F915, F921, F910 – erro interno da eletrónica do controlador que impede o movimento da porta
F930 – danos na eletrónica do controlador causados, na maioria dos casos, pela inserção invertida do conector 6 pinos do encoder
visor do controlador apagado – problema na alimentação interna do controlador
o visor do controlador pisca e o LED vermelho acima do visor está aceso – curto-circuito num dos circuitos que impede o arranque do controlador
Outros problemas frequentes em produtos da família FEIG resultantes de problemas externos à própria eletrónica do controlador:
F700 – porta não programada, problema na leitura dos valores do encoder no acionamento | recomenda-se a verificação/substituição da cablagem de sinal do encoder incremental
F127, F128 – problema de comunicação entre o controlador da porta e as cortinas de luz | recomenda-se a instalação de indutores de supressão de interferências nos cabos das cortinas de luz no interior do controlador
Exemplos das anomalias mais frequentes nos controladores da família GfA:
1.2, 1.3 – problema no circuito da cadeia de segurança que impede o movimento da porta
3.7 – inconsistência interna de dados / problemas na transmissão de informação
3.8 – o controlador aquece até uma temperatura demasiado elevada
5.6 – o controlador não deteta o movimento da porta apesar de haver passagem de corrente para o acionamento
6.7, 6.9 – avaria do inversor de frequência junto ao acionamento
visor do controlador apagado – problema na alimentação interna do controlador
Outros problemas frequentes em produtos da família GfA resultantes de problemas externos à própria eletrónica do controlador:
3.1, 3.2, 8.1 – leitura incorreta da posição da porta | recomenda-se a verificação do funcionamento do encoder DES no acionamento
reparações bem-sucedidas
meses
de garantia
dias úteis
FAQ – perguntas frequentes
Como desmontar o controlador da porta? O controlador completo ou apenas a eletrónica?
1) Qual é a eficácia das reparações?
Os controladores que podem ser reparados são repostos a 100% da sua funcionalidade.
A eletrónica é recondicionada de modo a repor tecnicamente a funcionalidade e a vida útil de um equipamento novo.
Os equipamentos recondicionados são testados ciclicamente e todas as funções são verificadas, para termos a certeza de que a porta funcionará sem avarias durante muito tempo após a reparação.
Um fator muito importante que influencia a possibilidade de reparação é saber se alguém sem conhecimentos e experiência suficientes tentou reparar o equipamento por conta própria. Nesses casos, a probabilidade de reparação diminui significativamente devido a danos adicionais causados involuntariamente, que já não podem ser corrigidos.
Quantos dos controladores enviados à BRAMY-SERWIS são reparados? Estimamos que 29 em cada 30 equipamentos podem ser reparados. Infelizmente, um em cada 30 equipamentos já sofreu uma intervenção anterior ou é de um dos fabricantes de portas mais baratos (eletrónica chinesa barata).
2) Dão garantia para os equipamentos reparados?
Sim, damos uma garantia de 12 meses para a reparação. É exatamente o mesmo período que a maioria dos fabricantes oferece para equipamentos novos. Como é possível? Porque realizamos estas reparações há muitos anos e fazemos todos os esforços para renovar integralmente a eletrónica, restituindo-lhe a vida útil de fábrica.
Recomendamos que a montagem e a colocação em funcionamento sejam realizadas pelo serviço de assistência a portas com o qual trabalha. No entanto, esta não é uma condição obrigatória para manter a garantia. A desmontagem e posterior montagem do controlador podem ser realizadas pelos funcionários de manutenção das suas instalações. Pode contar com o nosso apoio remoto durante a ligação e a colocação da porta em funcionamento.
Durante a reparação, identificamos a causa dos danos no controlador e damos recomendações concretas para evitar que volte a ser danificado. Isto garante o funcionamento correto do equipamento. Se as recomendações não forem seguidas, isso é visível no equipamento; por isso, é importante seguir os nossos conselhos para manter a garantia.
3) Quanto custa a reparação de um controlador?
Pode consultar os preços atuais de reparação de controladores na página: https://doors.support/
Não consegue identificar o controlador a reparar? Envie um pedido para support@bramy-serwis.pl e anexe uma fotografia do equipamento. Ajudaremos a identificar o modelo e prepararemos um orçamento para a reparação.
Para acelerar o orçamento, descreva brevemente a avaria e indique os códigos de erro visíveis no visor, caso apareçam.
Procuramos responder aos pedidos no prazo de 24 horas. Se não receber uma resposta, é provável que o seu pedido não nos tenha chegado. Contacte-nos por telefone através do número +48 733 752 915 [PL/EN].
A forma mais rápida de obter um orçamento é consultar diretamente o site doors.support.
As empresas de assistência técnica podem criar um perfil de serviço profissional. Após a sua aprovação, receberá descontos nos nossos serviços e equipamentos recondicionados.
Se a reparação do equipamento não for possível, cobramos apenas o custo de envio para devolução do controlador avariado.
4) Aceitei o custo da reparação, o que acontece a seguir?
Após a aceitação, é necessário registar-se no site doors.support (aceitando os termos dos serviços prestados) e gerar uma ordem de serviço através do sistema.
Aí receberá todas as informações sobre os passos seguintes.
Assim que recebermos o controlador, será informado. Mantê-lo-emos informado sobre o progresso do diagnóstico / reparação através do nosso sistema de assistência técnica próprio.
Após a conclusão da reparação e dos testes, receberá uma fatura proforma para pagamento. Após o registo do pagamento ou a receção do comprovativo bancário, enviaremos a encomenda por transportadora.
5) Ficarei a saber a causa dos danos no controlador que enviar?
Sim, na maioria dos casos determinamos quais poderão ser as causas dos danos na eletrónica do controlador.
Causas mais frequentes de danos:
- Utilização normal – a maioria dos componentes eletrónicos tem uma vida útil definida pelo fabricante. Os componentes estão sujeitos a um processo de envelhecimento e os seus parâmetros de funcionamento deterioram-se com o tempo. Assim, mesmo no caso de portas que efetuam apenas alguns ciclos por ano, mas cujo controlador está permanentemente ligado à alimentação, podem ocorrer avarias após alguns anos.
- Sobretensão na rede elétrica – por vezes, uma sobretensão muito forte pode danificar o controlador, mas muitas vezes é o “último prego no caixão” devido ao desgaste causado pela utilização, descrito no primeiro ponto. A sobretensão acelera, portanto, o processo natural de deterioração do controlador e os seus efeitos podem não ser visíveis. Uma sobretensão forte deixa danos típicos deste tipo de avaria. Neste caso, a pedido do cliente, emitimos um relatório de diagnóstico que permite solicitar à seguradora o reembolso dos custos de reparação (se tiver um seguro das instalações que cubra sobretensões).
- Desgaste / esgotamento do acionamento da porta – cada acionamento tem uma vida útil definida pelo fabricante. Dependendo das condições de funcionamento, após 400-500 mil ciclos, acumulam-se no acionamento da porta tantas limalhas resultantes do desgaste dos rolamentos que, a certa altura, essa acumulação provoca a paragem súbita da caixa de transmissão e, consequentemente, danos na eletrónica do controlador. Nesse caso, fica danificado o principal circuito de potência responsável pelo controlo do acionamento. Nesta situação, para manter a garantia da reparação do controlador, é necessária a recondicionamento do acionamento.
- Curto-circuito nos circuitos de controlo / ligação incorreta de dispositivos externos – intervenções não especializadas no interior do controlador podem causar danos permanentes na eletrónica e impossibilitar a sua reparação. Um curto-circuito nos circuitos de controlo ou a aplicação de uma tensão demasiado elevada provoca, na maioria dos casos, danos no microprocessador e no microcontrolador, que, juntamente com o respetivo software, não estão disponíveis no mercado e, por isso, não podem ser substituídos. Nessas situações, propomos a venda de outro controlador, já recondicionado, que programamos para a porta específica e ajudamos a colocar em funcionamento remotamente.
- Condições de funcionamento agressivas do equipamento – alguns pontos percentuais das avarias dos controladores são causados por humidade ou temperatura do ar excessivas durante o funcionamento. Os efeitos da humidade são visíveis sob a forma de oxidação e degradação das placas PCB e dos componentes SMD. Após a verificação do estado do controlador pelos técnicos e a identificação de uma anomalia deste tipo, informamos sempre sobre a necessidade de verificar a estanquidade da caixa e tomar medidas para evitar a repetição da avaria. Por sua vez, uma temperatura de funcionamento demasiado elevada acelera significativamente o desgaste natural descrito no primeiro ponto.
6) Quanto tempo demora a reparação? Quando receberei o controlador de volta?
O prazo estimado de reparação é geralmente de alguns dias úteis a partir do momento em que recebemos a encomenda.
O prazo de execução pode variar consoante o número de equipamentos que chegam ao nosso serviço de assistência nesse momento. No entanto, procuramos desenvolver continuamente os nossos recursos técnicos e a nossa equipa, permitindo-nos tratar com eficiência um número crescente de pedidos.
Precisa de uma reparação mais rápida? Mediante uma taxa adicional, oferecemos o serviço Expresso, que permite reparar o controlador fora da ordem normal dos pedidos.
Encontrará mais informações aqui:
https://doors.support/oferta/sterowniki/uslugi-wspolne/ekspres-realizacja-uslugi-naprawy-sterownika-poza-kolejnoscia-zgloszen-doplata
Após a conclusão da reparação e a receção do comprovativo de transferência ou a confirmação do pagamento, solicitamos a um serviço de transporte a recolha do equipamento em funcionamento.
7) Têm controladores para venda?
Sim, visite o site dedicado doors.support, onde encontrará uma vasta seleção de controladores recondicionados: https://doors.support/oferta/sterowniki
Se, após ler as perguntas frequentes acima, tiver mais alguma questão para nós,
entre em contacto connosco:
support@bramy-serwis.pl
Notícias:
04-2026 | Recondicionamento de controladores e acionamentos de portas industriais no Cazaquistão | Astana
De 9 a 10 de abril de 2026, participámos numa missão económica a Astana no âmbito do programa GreenEvo – Acelerador de Tecnologias Verdes. Durante os eventos associados ao Fórum Empresarial Polónia–Cazaquistão, promovemos os nossos serviços desenvolvidos no âmbito da doors.support, centrados no recondicionamento de controladores e acionamentos para portas rápidas.
Durante os encontros, apresentámos a nossa abordagem baseada no diagnóstico, recondicionamento e apoio técnico, que permite limitar custos, reduzir períodos de paragem e prolongar a vida útil dos equipamentos industriais.
A participação na missão foi uma oportunidade para estabelecer contactos valiosos e conversar sobre cooperação. É mais um passo no desenvolvimento do reconhecimento internacional dos nossos serviços e na promoção de tecnologias polacas nos mercados estrangeiros.
02-2026 | BRAMY-SERWIS no podcast «Negócios e circularidade – conversas com líderes da mudança»
Participámos no podcast realizado pela Agência Polaca para o Desenvolvimento Empresarial e pelo jornal «Rzeczpospolita», dedicado aos aspetos práticos da economia circular na indústria.
Durante a conversa, apresentámos a história do desenvolvimento da BRAMY-SERWIS e a nossa especialização no recondicionamento de controladores e acionamentos para portas industriais. Falámos também do modelo de negócio baseado na reparação em vez da substituição e da plataforma doors.support, que permite solicitar o recondicionamento e comprar equipamentos recondicionados.
Abordámos também o impacto ambiental do recondicionamento, com base em dados da Declaração de Poupança Ambiental, em conformidade com a metodologia LCA. Indicámos que o recondicionamento pode reduzir as emissões de CO₂e em mais de 90% e apoiar as empresas na área ESG e na redução dos custos operacionais.
Convidamo-lo a assistir à conversa:
10-2025 | BRAMY-SERWIS na feira Pollutec 2025 em França | Lyon
De 6 a 9 de outubro de 2025, participámos na feira Pollutec 2025 em Lyon – um dos mais importantes eventos europeus dedicados às tecnologias ambientais e ao desenvolvimento sustentável. Representámos a BRAMY-SERWIS e a marca EkoMaster no âmbito do programa GreenEvo – Acelerador de Tecnologias Verdes.
No nosso stand, apresentámos portas rápidas EkoMaster baseadas em sistemas de automação recondicionados, bem como materiais que mostram como combinamos ecologia, eficiência e fiabilidade. Foi uma oportunidade para apresentar soluções polacas e conversar com parceiros de toda a Europa.
Durante a apresentação, chamámos a atenção para o problema crescente dos resíduos eletrónicos, salientando a importância do recondicionamento e da reutilização de componentes. Esta abordagem constitui a base das nossas soluções e a direção em que desenvolvemos a marca EkoMaster.
A participação na Pollutec 2025 é mais um passo na nossa atividade internacional e na promoção da tecnologia polaca que combina inovação com responsabilidade ambiental.
10-2025 | Tecnologia polaca no Japão | Expo 2025 em Osaka
Participámos numa missão económica ao Japão no âmbito do programa GreenEvo – Acelerador de Tecnologias Verdes, promovendo a marca EkoMaster e as nossas soluções baseadas no recondicionamento de sistemas de automação industrial. Foi um período especial, repleto de inspiração, novos contactos e oportunidades para apresentar a tecnologia polaca na cena internacional.
Durante a estadia, participámos no Fórum de Investimento em Osaka e nas celebrações do Dia da Polónia na Expo 2025. Apresentámos as nossas soluções de recondicionamento de controladores e acionamentos, bem como as portas rápidas EkoMaster, mostrando a sua aplicação prática e o seu caráter ecológico.
A participação no evento foi para nós não só uma distinção, mas também a confirmação de que as nossas tecnologias se enquadram na tendência global de transição verde. É mais um passo no desenvolvimento da nossa atividade e na construção de cooperação internacional.
09-2025 | BRAMY-SERWIS distinguida na XI edição do GreenEvo – Acelerador de Tecnologias Verdes!
Informamos com orgulho que as nossas «EkoMaster – portas amigas do ambiente» figuram entre as 22 soluções inovadoras distinguidas na edição deste ano do programa GreenEvo organizado pelo Ministério do Clima e do Ambiente.
GreenEvo mostra que a Polónia não só acompanha a revolução mundial das tecnologias limpas, como também contribui ativamente para ela. É uma honra para nós fazer parte deste processo e representar o setor das portas rápidas na cena internacional!
Porquê EkoMaster? São as únicas portas na Europa que combinam perfeição tecnológica com uma abordagem genuinamente ecológica. Utilizamos acionamentos e controladores recondicionados, oferecendo uma garantia de 24 meses – ou seja, o dobro da que fabricantes de renome oferecem para equipamentos novos de fábrica.
Graças a isso, as nossas portas são um sucesso de qualidade no mercado, conquistando a confiança de um número cada vez maior de clientes na Polónia e no estrangeiro.
👉 Quer descobrir como configurar a sua própria porta EkoMaster em 1 minuto?
01-2025 | promovemos os serviços de recondicionamento de controladores e acionamentos na feira de manutenção industrial MAINTENANCE POLAND 2025. Convidamo-lo a assistir a uma breve reportagem no nosso canal YouTube.
11-2023 | fomos distinguidos no concurso nacional Melhores Soluções de Economia Circular (GOZ) pelo serviço prestado de “Recondicionamento da eletrónica de controladores de portas industriais”.
Mais informações no site da Agência Polaca para o Desenvolvimento Empresarial
03-2023 | após 16 anos de atividade, mudamo-nos oficialmente para a nova sede da empresa. O investimento foi cofinanciado pelos Fundos Noruegueses no âmbito da medida “Tecnologias amigas do ambiente”.
Pode acompanhar a evolução deste investimento no site dedicado: ng.bramy-serwis.pl
09-2021 | após 14 anos de atividade, iniciámos a construção da nova sede da empresa. O investimento é cofinanciado pelos Fundos Noruegueses no âmbito da medida “Tecnologias amigas do ambiente”. O júri do concurso reconheceu os aspetos ecológicos dos serviços que prestamos, concedendo-nos apoio para desenvolver o recondicionamento ecológico da eletrónica de portas rápidas.
Informação no site Agência Polaca para o Desenvolvimento Empresarial
03-2021 | obtivemos o certificado CP. Concluímos o projeto “Controladores danificados de portas rápidas reintegrados na economia circular”. No âmbito dos trabalhos, implementámos um banco de ensaio de acionamentos de conceção própria para testar ecologicamente, sob carga, os controladores de portas reparados.
Informação no site de Produção Mais Limpa
03-2020 | realizámos um projeto de investigação intitulado “Análise da pegada ambiental associada à introdução de um novo processo de assistência a controladores danificados de portas rápidas, com base no método dos Indicadores-Chave de Desempenho Ambiental (Environmental Key Performance Indicators)”
Tecnologias amigas do ambiente
