আমাদের সার্ভিস হাই-স্পিড ডোরের কন্ট্রোলার ইলেকট্রনিক্স ও ডোর ড্রাইভ মেরামতে বিশেষজ্ঞ।


আমরা এই ক্ষেত্রে বিশ্বনেতা।

আমরা সার্ভিস কোম্পানি, ডোর প্রস্তুতকারকদের সার্ভিস বিভাগের জন্য মেরামত করি
এবং বিভিন্ন চূড়ান্ত গ্রাহকের রক্ষণাবেক্ষণ বিভাগের জন্যও,
যেমন শিল্পপ্রতিষ্ঠান বা ডিসকাউন্ট স্টোরের চেইন।



আমাদের কোম্পানির ওয়েবসাইটসমূহ:
bramy-serwis.pl | কোম্পানির প্রধান ওয়েবসাইট, যেখানে আমাদের কার্যক্রমের সম্পূর্ণ পরিসর তুলে ধরা হয়েছে
szybkarolka.pl | 2 বছরের ওয়ারেন্টিসহ সংস্কার করা হাই-স্পিড ডোর বিক্রয়
naprawa-sterownikow.com.pl | হাই-স্পিড ডোরের ড্রাইভ পুনঃসংস্কার সংক্রান্ত পৃষ্ঠা
doors.support | শিল্প ডোরের অটোমেশন সিস্টেমের সার্ভিস ও পুনঃসংস্কার এবং প্রযুক্তিগত নির্দেশিকা

বিশ্বজুড়ে শত শত কোম্পানি আমাদের সেবা ব্যবহার করে। উপরের মানচিত্রে (05-2026 অনুযায়ী) কেবল ইউরোপে আমাদের সহযোগী সার্ভিস কোম্পানিগুলোর অবস্থান দেখানো হয়েছে।

তাঁরা আমাদের সুপারিশ করেন

[ রেফারেন্স দেখতে লোগোতে ক্লিক করুন ]
Westhof Bio Samsung Amica Saturn Qantos Lanzi Nastrificio

আমরা কোন কোন ডিভাইস মেরামত করি?

বাজারের সব প্রস্তুতকারকের হাই-স্পিড ডোরের কন্ট্রোলার ও ড্রাইভ মেরামতে আমরা বিশেষজ্ঞ। আমরা শিল্প সেকশনাল ও রোল-আপ ডোর এবং লোডিং র‍্যাম্পের কন্ট্রোলারও মেরামত করি।

নিম্নলিখিত ডিভাইসগুলোর ক্ষেত্রে আমাদের সবচেয়ে বেশি অভিজ্ঞতা রয়েছে:

প্রস্তুতকারক
যন্ত্রের ধরন
কন্ট্রোলারের মডেল
যেসব ডোরে ব্যবহৃত হয়
Hörmann / Seuster / Labex
উচ্চগতির শিল্প দরজা
BK 150 FUE H BK 150 FUE-1, AK 500 FUE-1 FEIG TST FUS, FUE-2, FU3E, FUZ2, FUF2, FU3F
V 2012, V 2515, V 3009, V 3015, V 4008, V 4015, V 5015 SEL, V 5030, V 6030 SEL, V 6020 TRL, V 10008 Iso Speed Cold HS5012, HS 5015, HS 6015, HS 7030
Hörmann / Seuster / Labex
সেকশনাল ও রোলিং ডোর
A445, B445, A460, B460 435R, 445R, 460R WA400FU + B460FU WA500FU + 545
SPU 40, APU 40, ALR 40 SPU F42, APU 67, APU F42, APU 67, ALR F42, ALR 67
Hörmann / Seuster / Labex
লোডিং র‍্যাম্প
420S, 420T, 460T
HLS, HLS2, HRS, HTL2, HRT, HTLV2
Efaflex / Rytec
উচ্চগতির শিল্প দরজা
EFA-CON, EFA-TRONIC, MCP, mcp-FUS
EFA-SST, EFA-STT, EFA-SRT, EFA-SFT, EFA-HVS, EFA-SFT
ASSA ABLOY / Albany / Crawford / Aktor
উচ্চগতির শিল্প দরজা
MCC FEIG TST FUS, FUE-2, FU3E, FUZ2, FUF2, FU3F
HS8010, HS8020, HS9010, HS9110, HS9020, HS9120, HS9030, HS7040 RR300, RR392, RR3000, RR5000
ASSA ABLOY / Dynaco Entermatic / Nassau
উচ্চগতির শিল্প দরজা
FEIG TST FUE 2 Dynalogic, TST FU3E Dynalogic
D-311, D-313, D-501, D-631, D-641, D-651, M2, M3
BMP / DITEX
উচ্চগতির শিল্প দরজা
BMP2-V03, BMP2-V04, BMP-TLR
DYNAMICROLL standard, b-drive, food, air, frigo2, clean room, one, wash
ITW Industrietore
উচ্চগতির শিল্প দরজা
TST FUS, FUE-2, FU3E, FUZ2, FUF2, FU3F
Minirapid, Transrapid, Transspeed, Transsprint
Nice
উচ্চগতির শিল্প দরজা
UST1 KL FU, UDL 2
GfA / Wiśniowski
উচ্চগতির ডোর, সেকশনাল ডোর
TS970, TS971, TS981
FEIG Electronic
উচ্চগতির শিল্প দরজা
TST FUS, FUE-2, FU3E, FUZ2, FUF2, FU3F
Krispol / MFZ / Marantec
উচ্চগতির শিল্প দরজা
CS320 FU-E
Krispol / MFZ / Marantec
সেকশনাল ডোর
CS300, CS310, CS320, MFZ Ovitor

মেরামত করা ইলেকট্রনিক সার্কিট বোর্ডে পাওয়া যায় এমন কয়েকটি মডেল চিহ্ন:

FE 454/4, FE 490/2
FE 537 / 3.1, FE 542/2, FE 542/4, FE 542/4.1 FE 542/6, FE 542/6, FE 542/7, FE 543/2, FE 563/2, FE 579/1
FE 604/1, FE 604/2, FE 605/2, FE 605/3, FE 635/4.1, FE 642/2
FE 804/4, FE 834/4, FE 834/4.1, FE 858/2.2

আমরা অন্যান্য ধরনের ডিভাইস মেরামতের কাজও গ্রহণ করি* [সারণিতে উল্লেখ করা হয়নি এমন]। পুরোনো মডেলের কন্ট্রোলার মেরামতে আমাদের অভিজ্ঞতা রয়েছে এবং বাজারে আসা নতুন ধরনের কন্ট্রোলারের জন্য আমরা নিয়মিত আমাদের দক্ষতা ও প্রযুক্তিগত সক্ষমতা উন্নত করি।

* আমরা শুধু শিল্পক্ষেত্রের ডিভাইস মেরামত করি – ব্যক্তিগত গ্রাহকদের ডিভাইসের ত্রুটি নির্ণয় / মেরামত করি না (যেমন গ্যারেজ বা প্রবেশদ্বারের গেটের ড্রাইভ ও কন্ট্রোলার)।



আমাদের মেরামত করা প্রতিটি কন্ট্রোলার একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ড্রাইভে পরীক্ষা করা হয়, যাতে আপনার কোম্পানিতে ফিরে যাওয়ার পর সেটি ত্রুটিমুক্তভাবে কাজ করবে বলে আমরা নিশ্চিত হতে পারি।

মেরামতের ফলে প্যারামিটার বা প্রোগ্রাম করা শেষ অবস্থান হারিয়ে যায় না। পুনঃসংস্কারের পর ডিভাইস চালু করতে পারবেন কি না, তা নিয়ে আপনাকে চিন্তা করতে হবে না। ডিভাইস চালু করা এবং সংশ্লিষ্ট সমস্যার ত্রুটি নির্ণয়ে আমরা আপনাকে দূরবর্তী সহায়তা দেব – কোনো উপাদান অকার্যকর কি না তা শনাক্ত করতে আপনার কোম্পানিকে সাহায্য করব (যেমন ড্রাইভ, এনকোডার, অপটিক্যাল সেন্সর, ফটোসেল, সংঘর্ষজনিত সুইচ, স্পাইরাল কেবল, লাইট কার্টেন ইত্যাদি)।

কন্ট্রোলার মেরামতের সময় আমরা সেটির ক্ষতির কারণও নির্ণয় করি – স্বাভাবিক ব্যবহার (ইলেকট্রনিক উপাদানের বার্ধক্য প্রক্রিয়া) ছাড়া অন্য কোনো কারণে কন্ট্রোলার ক্ষতিগ্রস্ত হলে, পরবর্তী বিকল হওয়া এড়াতে কী করতে হবে তা আপনাকে জানাব। এতে আপনি সমস্যাটি শুরুতেই দূর করতে পারবেন এবং ডোরের ত্রুটিমুক্ত কার্যকালের মেয়াদ উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়বে।

আমরা কোন ধরনের ত্রুটি মেরামত করি?

উচ্চগতির ডোরের কন্ট্রোলার

FEIG পরিবারের কন্ট্রোলারে সবচেয়ে বেশি দেখা যায় এমন কয়েকটি ত্রুটি:

F030 – ড্রাইভে বিদ্যুৎ প্রবাহিত হওয়া সত্ত্বেও কন্ট্রোলার ডোরের চলাচল শনাক্ত করে না

F752 – কন্ট্রোলার ও ড্রাইভের রেভল্যুশন কাউন্টারের মধ্যে যোগাযোগের সমস্যা; ডোর কেবল হোল্ড-টু-রান মোডে চালানো যায়

F519 – ড্রাইভে প্রবাহিত বিদ্যুতের বিশ্লেষণে বা বিল্ট-ইন ফ্রিকোয়েন্সি ইনভার্টারে সমস্যা, যার ফলে ডোর ড্রাইভ সম্পূর্ণভাবে চলতে অক্ষম

F519 / বৈদ্যুতিক ডিস্ট্রিবিউশন বোর্ডে সুরক্ষা ডিভাইস ট্রিপ হওয়া – বিল্ট-ইন ফ্রিকোয়েন্সি ইনভার্টারের ক্ষতি, যার ফলে ডোর ড্রাইভ সম্পূর্ণভাবে চলতে অক্ষম | ড্রাইভ অত্যধিক ক্ষয়প্রাপ্ত / ব্যবহারে জীর্ণ হওয়ার কারণে সমস্যা – পুরো সেট পুনঃসংস্কার করা প্রয়োজন [কন্ট্রোলার ও ড্রাইভ]

E/F201, E/F211, E/F212 – জরুরি স্টপ সার্কিটে সমস্যা, যার ফলে ডোর চলতে পারে না

F915, F921, F910 – কন্ট্রোলারের ইলেকট্রনিক্সে অভ্যন্তরীণ ত্রুটির কারণে ডোর চলতে পারে না

F930 – কন্ট্রোলারের ইলেকট্রনিক্সে ক্ষতি, যা বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এনকোডারের 6 পিন সংযোগ ব্লক উল্টোভাবে লাগানোর ফলে ঘটে

উচ্চগতির ডোরের কন্ট্রোলার — F.930, BK 150 FUE H

কন্ট্রোলারের ডিসপ্লে অন্ধকার – কন্ট্রোলারের অভ্যন্তরীণ পাওয়ার সাপ্লাইয়ে সমস্যা

কন্ট্রোলারের ডিসপ্লে মিটমিট করে, ডিসপ্লের ওপরের লাল LED জ্বলে – কোনো একটি সার্কিটে শর্ট সার্কিটের কারণে কন্ট্রোলার চালু হতে পারে না

FEIG পরিবারের পণ্যে অন্যান্য সাধারণ সমস্যা যেগুলো কন্ট্রোলারের ইলেকট্রনিক্সের বাইরের সমস্যার কারণে ঘটে:

F700 – ডোর প্রোগ্রাম করা নেই, ড্রাইভের এনকোডার থেকে মান পড়তে সমস্যা | ইনক্রিমেন্টাল এনকোডারের সিগন্যাল ওয়্যারিং হারনেস পরীক্ষা/প্রতিস্থাপন করার পরামর্শ দেওয়া হয়

F127, F128 – ডোর কন্ট্রোলার ও লাইট কার্টেনের মধ্যে যোগাযোগের সমস্যা | কন্ট্রোলারের ভেতরে লাইট কার্টেনের তারে ইন্টারফেরেন্স দমনকারী চোক লাগানোর পরামর্শ দেওয়া হয়

GfA ডোর কন্ট্রোলার

GfA পরিবারের কন্ট্রোলারে সবচেয়ে বেশি দেখা যায় এমন কয়েকটি ত্রুটি:

1.2, 1.3 – সেফটি চেইন সার্কিটে সমস্যা, যার ফলে ডোর চলতে পারে না

3.7 – অভ্যন্তরীণ ডেটার অসংগতি / তথ্য আদান-প্রদানে সমস্যা

3.8 – কন্ট্রোলার অতিরিক্ত গরম হয়ে যায়

5.6 – ড্রাইভে বিদ্যুৎ প্রবাহিত হওয়া সত্ত্বেও কন্ট্রোলার ডোরের চলাচল শনাক্ত করে না

6.7, 6.9 – ড্রাইভের কাছে থাকা ফ্রিকোয়েন্সি ইনভার্টারের ক্ষতি

কন্ট্রোলারের ডিসপ্লে অন্ধকার – কন্ট্রোলারের অভ্যন্তরীণ পাওয়ার সাপ্লাইয়ে সমস্যা

GfA পরিবারের পণ্যে অন্যান্য সাধারণ সমস্যা যেগুলো কন্ট্রোলারের ইলেকট্রনিক্সের বাইরের সমস্যার কারণে ঘটে:

3.1, 3.2, 8.1 – ডোরের অবস্থান সঠিকভাবে পড়া হচ্ছে না | ড্রাইভের DES এনকোডার ঠিকমতো কাজ করছে কি না তা পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হয়

100%

সফল মেরামত

12

মাস
ওয়ারেন্টি

4 - 8

কর্মদিবস

FAQ – সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

ডোর কন্ট্রোলার কীভাবে খুলতে হবে? পুরো কন্ট্রোলার, নাকি শুধু ইলেকট্রনিক্স?



1) মেরামত কতটা সফল হয়?

যেসব কন্ট্রোলার মেরামত করা সম্ভব, সেগুলোর কার্যক্ষমতা 100% পর্যন্ত ফিরিয়ে আনা হয়।
ইলেকট্রনিক্স এমনভাবে পুনঃসংস্কার করা হয়, যাতে প্রযুক্তিগত দিক থেকে একটি নতুন ডিভাইসের কার্যক্ষমতা ও আয়ুষ্কাল ফিরিয়ে আনা যায়।

পুনঃসংস্কারের পর ডিভাইসগুলো পর্যায়ক্রমে পরীক্ষা করা হয় এবং সব ফাংশন যাচাই করা হয়, যাতে মেরামতের পর ডোর দীর্ঘ সময় ত্রুটিমুক্তভাবে চলবে বলে আমরা নিশ্চিত হতে পারি।

মেরামত সম্ভব কি না, তা নির্ধারণের একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো পর্যাপ্ত জ্ঞান ও অভিজ্ঞতা নেই এমন কেউ নিজে মেরামতের চেষ্টা করেছেন কি না। এ ধরনের ক্ষেত্রে অনিচ্ছাকৃতভাবে এমন অতিরিক্ত ক্ষতি হতে পারে, যা আর ঠিক করা যায় না; ফলে মেরামতের সম্ভাবনা উল্লেখযোগ্যভাবে কমে যায়।

BRAMY-SERWIS-এ পাঠানো কন্ট্রোলারগুলোর কতটি মেরামত করা হয়? আমাদের অনুমান, প্রতি 30টি ডিভাইসের মধ্যে 29টি মেরামত করা হয়। প্রতি 30টির মধ্যে একটি – দুর্ভাগ্যবশত সেগুলো এমন ডিভাইস, যেগুলোতে আগে অন্য কেউ কাজ করেছেন অথবা সবচেয়ে সস্তা ডোর প্রস্তুতকারকদের ডিভাইস (সস্তা চীনা ইলেকট্রনিক্স)।

2) মেরামত করা ডিভাইসে কি আপনারা ওয়ারেন্টি দেন?

হ্যাঁ, আমরা মেরামতের ওপর 12 মাসের ওয়ারেন্টি দিই। এটি ঠিক ততটাই, যতটা অধিকাংশ প্রস্তুতকারক নতুন ডিভাইসে দিয়ে থাকেন। কীভাবে তা সম্ভব? কারণ আমরা বহু বছর ধরে এই মেরামতের কাজ করছি এবং ইলেকট্রনিক্স সম্পূর্ণভাবে পুনর্নবীকরণ করে তার কারখানাগত আয়ুষ্কাল ফিরিয়ে আনতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।

আমরা আপনাদের সঙ্গে কাজ করে এমন ডোর সার্ভিস প্রতিষ্ঠানকে দিয়ে ইনস্টলেশন ও চালু করার পরামর্শ দিই। তবে ওয়ারেন্টি বজায় রাখার জন্য এটি বাধ্যতামূলক নয়। আপনাদের কারখানার রক্ষণাবেক্ষণ কর্মীরা কন্ট্রোলার খুলতে এবং পরে আবার লাগাতে পারেন। ডোর সংযোগ ও চালু করার সময় আপনারা আমাদের দূরবর্তী সহায়তা পাবেন।

মেরামতের সময় আমরা কন্ট্রোলারের ক্ষতির কারণ যাচাই করি এবং আবার ক্ষতি হওয়া ঠেকাতে নির্দিষ্ট করণীয় জানাই। এতে ডিভাইসের সঠিক কার্যক্রম নিশ্চিত হয়। পরামর্শগুলো অনুসরণ না করলে তার চিহ্ন ডিভাইসে দেখা যায়, তাই ওয়ারেন্টি বজায় রাখতে আমাদের পরামর্শ মেনে চলা গুরুত্বপূর্ণ।

3) কন্ট্রোলার মেরামতে কত খরচ হয়?

কন্ট্রোলার মেরামতের বর্তমান মূল্য এই পৃষ্ঠায় পাবেন: https://doors.support/

মেরামতের জন্য কন্ট্রোলারটি শনাক্ত করতে পারছেন না? এখানে একটি অনুসন্ধান পাঠান support@bramy-serwis.pl এবং ডিভাইসটির একটি ছবি যুক্ত করুন। আমরা মডেল শনাক্ত করতে সাহায্য করব এবং মেরামতের মূল্য নির্ধারণ করব।

দ্রুত মূল্য নির্ধারণের জন্য ত্রুটিটি সংক্ষেপে বর্ণনা করুন এবং ডিসপ্লেতে ত্রুটি কোড দেখা গেলে সেগুলো জানান।

আমরা 24 ঘণ্টার মধ্যে অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি। উত্তর না পেলে সম্ভবত আপনার অনুসন্ধানটি আমাদের কাছে পৌঁছায়নি; সে ক্ষেত্রে +48 733 752 915 নম্বরে ফোন করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন [PL/EN].

মূল্য জানার দ্রুততম উপায় হলো doors.support ওয়েবসাইটে নিজে যাচাই করা।

সার্ভিস কোম্পানিগুলো ইন্ডাস্ট্রি সার্ভিস প্রোফাইল তৈরি করতে পারে। সেটি অনুমোদিত হলে আপনি আমাদের সেবা ও পুনঃসংস্কার করা ডিভাইসে ছাড় পাবেন।

ডিভাইস মেরামত করা সম্ভব না হলে আমরা কেবল ক্ষতিগ্রস্ত কন্ট্রোলার ফেরত পাঠানোর খরচ নিই।

4) আমি মেরামতের খরচ গ্রহণ করেছি, এরপর কী?

সম্মতি দেওয়ার পর doors.support ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করতে হবে (প্রদত্ত সেবার নিয়মাবলি গ্রহণ করে) এবং সিস্টেমের মাধ্যমে একটি কাজের অর্ডার তৈরি করতে হবে।
পরবর্তী করণীয় সম্পর্কে সব তথ্য সেখানে পাবেন।

কন্ট্রোলারটি পাওয়ামাত্র আমরা আপনাকে জানাব। আমাদের নিজস্ব সার্ভিস সিস্টেমের মাধ্যমে ত্রুটি নির্ণয় / মেরামতের অগ্রগতি সম্পর্কে আপনাকে নিয়মিত জানানো হবে।
মেরামত ও পরীক্ষা শেষ হলে আমরা আপনাকে পরিশোধের জন্য একটি প্রোফর্মা ইনভয়েস পাঠাব। অর্থ জমা নিশ্চিত হওয়ার পর অথবা ব্যাংকের পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ পাওয়ার পর আমরা কুরিয়ারে পার্সেল পাঠাব।

5) আমি যে কন্ট্রোলার পাঠাব, সেটির ক্ষতির কারণ কি জানতে পারব?

হ্যাঁ, অধিকাংশ ক্ষেত্রে আমরা কন্ট্রোলারের ইলেকট্রনিক্স ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার সম্ভাব্য কারণ নির্ধারণ করি।

ক্ষতির সবচেয়ে সাধারণ কারণ:

  1. স্বাভাবিক ব্যবহার – অধিকাংশ ইলেকট্রনিক উপাদানের আয়ুষ্কাল প্রস্তুতকারক নির্ধারণ করে দেন। উপাদানগুলো বার্ধক্য প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায় এবং সময়ের সঙ্গে তাদের কার্যগত প্যারামিটারের অবনতি ঘটে। তাই যেসব ডোর বছরে মাত্র কয়েকবার চালানো হয়, কিন্তু কন্ট্রোলারে স্থায়ীভাবে বিদ্যুৎ সংযোগ থাকে, সেগুলোও কয়েক বছর পর ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।
  2. বিদ্যুৎ সরবরাহ নেটওয়ার্কে অতিরিক্ত ভোল্টেজ – কখনো কখনো অত্যন্ত শক্তিশালী ভোল্টেজ সার্জ কন্ট্রোলারের ক্ষতি করে, তবে প্রায়ই প্রথম পয়েন্টে বর্ণিত ব্যবহারজনিত ক্ষয়ের কারণে এটি হয় “কফিনের শেষ পেরেক”। অর্থাৎ ভোল্টেজ সার্জ কন্ট্রোলারের স্বাভাবিক ক্ষয়জনিত বিকল হওয়ার প্রক্রিয়া ত্বরান্বিত করে এবং এর প্রভাব দৃশ্যমান নাও হতে পারে। শক্তিশালী সার্জ এ ধরনের বিকলতার বৈশিষ্ট্যপূর্ণ ক্ষতির চিহ্ন রেখে যায়। এ ক্ষেত্রে গ্রাহকের অনুরোধে আমরা ত্রুটি নির্ণয়ের একটি সনদ প্রদান করি, যার সাহায্যে মেরামতের খরচ ফেরত পেতে বীমাকারীর কাছে আবেদন করা যায় (যদি আপনার স্থাপনাটি ভোল্টেজ সার্জের বিরুদ্ধে বীমাকৃত থাকে)।
  3. ডোর ড্রাইভের ক্ষয় / ব্যবহারে জীর্ণ হয়ে যাওয়া – প্রতিটি ড্রাইভের আয়ুষ্কাল প্রস্তুতকারক নির্ধারণ করে দেন। কাজের পরিবেশের ওপর নির্ভর করে 400-500 হাজার সাইকেল সম্পন্ন হওয়ার পর দরজার ড্রাইভে ক্ষয়প্রাপ্ত বেয়ারিংয়ের এত ধাতব কণা জমে যায় যে একপর্যায়ে গিয়ারবক্স হঠাৎ থেমে যায় এবং এর ফলে কন্ট্রোলারের ইলেকট্রনিক্স ক্ষতিগ্রস্ত হয়। এ ক্ষেত্রে ড্রাইভের কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণের জন্য দায়ী সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পাওয়ার সার্কিটটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়। এমন পরিস্থিতিতে কন্ট্রোলার মেরামতের ওয়ারেন্টি বজায় রাখতে প্রয়োজন ড্রাইভের পুনঃসংস্কার.
  4. নিয়ন্ত্রণ সার্কিটে শর্ট সার্কিট / বাহ্যিক ডিভাইস ভুলভাবে সংযোগ করা – কন্ট্রোলারের ভেতরে অদক্ষ ব্যক্তির কাজ ইলেকট্রনিক্সের স্থায়ী ক্ষতি করতে পারে এবং কন্ট্রোলারটি মেরামতের অযোগ্য করে দিতে পারে। নিয়ন্ত্রণ সার্কিটে শর্ট সার্কিট বা অতিরিক্ত ভোল্টেজ প্রয়োগের ফলে সাধারণত মাইক্রোপ্রসেসর ও মাইক্রোকন্ট্রোলার ক্ষতিগ্রস্ত হয়। এগুলো তাদের সফটওয়্যারসহ বাজারে পাওয়া যায় না, তাই এগুলো প্রতিস্থাপন করা যায় না। এমন পরিস্থিতিতে আমরা অন্য একটি ইতোমধ্যে পুনঃসংস্কার করা কন্ট্রোলার বিক্রির প্রস্তাব দিই, যা নির্দিষ্ট দরজার জন্য প্রোগ্রাম করি এবং চালু করার সময় দূর থেকে সহায়তা করি।
  5. ডিভাইসের প্রতিকূল কাজের পরিবেশ – কাজের সময় বাতাসে অতিরিক্ত আর্দ্রতা বা তাপমাত্রার কারণে কয়েক শতাংশ কন্ট্রোলার ক্ষতিগ্রস্ত হয়। আর্দ্রতার প্রভাব PCB বোর্ড ও SMD উপাদানে জারণ এবং ক্ষয়ের আকারে দেখা যায়। আমাদের প্রযুক্তিবিদরা কন্ট্রোলারের অবস্থা যাচাই করে এমন সমস্যা শনাক্ত করলে আমরা সবসময় আপনাকে এনক্লোজারের সিলিং পরীক্ষা এবং পুনরায় বিকল হওয়া প্রতিরোধে ব্যবস্থা নেওয়ার প্রয়োজনীয়তা জানাই। অন্যদিকে, অতিরিক্ত কাজের তাপমাত্রা প্রথম পয়েন্টে বর্ণিত স্বাভাবিক ক্ষয় উল্লেখযোগ্যভাবে ত্বরান্বিত করে।

6) মেরামতে কত সময় লাগে? আমি কখন কন্ট্রোলারটি ফেরত পাব?

আমরা পার্সেল পাওয়ার পর মেরামতের আনুমানিক সময় সাধারণত কয়েক কর্মদিবস।

বর্তমানে আমাদের সার্ভিসে আসা ডিভাইসের সংখ্যার ওপর নির্ভর করে কাজ সম্পন্ন করার সময় ভিন্ন হতে পারে। তবে আমরা আমাদের প্রযুক্তিগত অবকাঠামো ও দল ক্রমাগত উন্নত করার চেষ্টা করি, যাতে ক্রমবর্ধমান সংখ্যক কাজ দক্ষতার সঙ্গে সম্পন্ন করতে পারি।

আরও দ্রুত মেরামত প্রয়োজন? অতিরিক্ত ফি দিয়ে আমরা এক্সপ্রেস পরিষেবা দিই, যার মাধ্যমে নিয়মিত অনুরোধের ক্রমের বাইরে কন্ট্রোলার মেরামত করা যায়।

আরও তথ্য পাবেন এখানে:
https://doors.support/oferta/sterowniki/uslugi-wspolne/ekspres-realizacja-uslugi-naprawy-sterownika-poza-kolejnoscia-zgloszen-doplata

মেরামত শেষ হওয়ার পর এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের নিশ্চিতকরণ পাওয়া বা অর্থ জমা নথিভুক্ত হওয়ার পর আমরা সচল ডিভাইসটি সংগ্রহের জন্য কুরিয়ার বুক করি।

7) আপনাদের কাছে কি বিক্রির জন্য কন্ট্রোলার আছে?

হ্যাঁ, আমাদের বিশেষ ওয়েবসাইট bramy.support-এ যান, যেখানে পুনঃসংস্কার করা কন্ট্রোলারের বিস্তৃত নির্বাচন পাবেন: https://doors.support/oferta/sterowniki

উপরের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলি পড়ার পর আমাদের কাছে আপনার আরও প্রশ্ন থাকলে
যোগাযোগ করুন:
support@bramy-serwis.pl

সাম্প্রতিক খবর:

04-2026 | কাজাখস্তানে শিল্প দরজার কন্ট্রোলার ও ড্রাইভের পুনঃসংস্কার | আস্তানা

2026 সালের 9–10 এপ্রিল আমরা GreenEvo – সবুজ প্রযুক্তি অ্যাক্সেলারেটর কর্মসূচির আওতায় আস্তানায় একটি বাণিজ্যিক মিশনে অংশ নিয়েছিলাম। পোল্যান্ড–কাজাখস্তান ব্যবসায়িক ফোরামের সংশ্লিষ্ট অনুষ্ঠানগুলোতে আমরা bramy.support-এর মাধ্যমে বিকশিত আমাদের পরিষেবাগুলোর প্রচার করেছি, যা হাই-স্পিড দরজার কন্ট্রোলার ও ড্রাইভের পুনঃসংস্কারে কেন্দ্রীভূত।

বৈঠকগুলোতে আমরা ত্রুটি নির্ণয়, পুনঃসংস্কার ও প্রযুক্তিগত সহায়তাভিত্তিক আমাদের পদ্ধতি তুলে ধরেছি, যা খরচ ও কাজ বন্ধ থাকার সময় কমাতে এবং শিল্প ডিভাইসের আয়ুষ্কাল বাড়াতে সহায়তা করে।

এই মিশনে অংশগ্রহণ আমাদের জন্য মূল্যবান যোগাযোগ স্থাপন এবং সহযোগিতা নিয়ে আলোচনার সুযোগ ছিল। এটি আমাদের পরিষেবার আন্তর্জাতিক পরিচিতি গড়ে তোলা এবং বিদেশি বাজারে পোলিশ প্রযুক্তির প্রচারে আরও একটি পদক্ষেপ।

02-2026 | BRAMY-SERWIS পডকাস্টে ‘সার্কুলারিটি নিয়ে ব্যবসার কথা – পরিবর্তনের নেতৃত্বদানকারীদের সঙ্গে আলোচনা’

শিল্পে বৃত্তাকার অর্থনীতির ব্যবহারিক দিক নিয়ে পোলিশ এজেন্সি ফর এন্টারপ্রাইজ ডেভেলপমেন্ট এবং ‘Rzeczpospolita’-এর পরিচালিত একটি পডকাস্টে আমরা অংশ নিয়েছিলাম।

আলোচনায় আমরা BRAMY-SERWIS-এর বিকাশের ইতিহাস এবং শিল্প দরজার কন্ট্রোলার ও ড্রাইভ পুনঃসংস্কারে আমাদের বিশেষজ্ঞতার কথা তুলে ধরেছি। প্রতিস্থাপনের পরিবর্তে মেরামতভিত্তিক ব্যবসায়িক মডেল এবং doors.support প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কেও বলেছি, যার মাধ্যমে পুনঃসংস্কারের কাজ দেওয়া ও পুনঃসংস্কার করা ডিভাইস কেনা যায়।

LCA পদ্ধতির সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ পরিবেশগত সাশ্রয় ঘোষণার তথ্যের ভিত্তিতে আমরা পরিবেশের ওপর পুনঃসংস্কারের প্রভাব নিয়েও আলোচনা করেছি। আমরা দেখিয়েছি যে পুনঃসংস্কার CO₂e নির্গমন এমনকি 90%-এরও বেশি কমাতে পারে এবং ESG ও পরিচালন ব্যয় কমানোর ক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠানগুলোকে সহায়তা করতে পারে।

আলোচনাটি দেখার আমন্ত্রণ রইল:

10-2025 | ফ্রান্সের Pollutec 2025 মেলায় BRAMY-SERWIS | লিয়ঁ

2025 সালের 6–9 অক্টোবর আমরা লিয়ঁতে Pollutec 2025 মেলায় অংশ নিয়েছিলাম—এটি পরিবেশ প্রযুক্তি ও টেকসই উন্নয়নবিষয়ক ইউরোপের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ অনুষ্ঠান। GreenEvo – সবুজ প্রযুক্তি অ্যাক্সেলারেটর কর্মসূচির আওতায় আমরা BRAMY-SERWIS ও EkoMaster ব্র্যান্ডের প্রতিনিধিত্ব করেছি।

আমাদের স্টলে পুনঃসংস্কার করা অটোমেশনভিত্তিক EkoMaster হাই-স্পিড দরজা এবং কীভাবে আমরা পরিবেশবান্ধবতা, দক্ষতা ও নির্ভরযোগ্যতার সমন্বয় করি তা দেখানো উপকরণ প্রদর্শন করেছি। এটি ছিল পোলিশ সমাধান তুলে ধরা এবং ইউরোপের বিভিন্ন অংশের অংশীদারদের সঙ্গে আলোচনার সুযোগ।

আমাদের বক্তব্যে ইলেকট্রনিক বর্জ্যের ক্রমবর্ধমান সমস্যার দিকে দৃষ্টি আকর্ষণ করেছি এবং উপাদান পুনঃসংস্কার ও পুনর্ব্যবহারের গুরুত্ব তুলে ধরেছি। এই পদ্ধতিই আমাদের সমাধানের ভিত্তি এবং যে পথে আমরা EkoMaster ব্র্যান্ডকে এগিয়ে নিচ্ছি।

Pollutec 2025-এ অংশগ্রহণ আমাদের আন্তর্জাতিক কার্যক্রমে এবং উদ্ভাবনের সঙ্গে পরিবেশের প্রতি দায়িত্বের সমন্বয় ঘটানো পোলিশ প্রযুক্তির প্রচারে আরও একটি পদক্ষেপ।

10-2025 | জাপানে পোলিশ প্রযুক্তি | ওসাকায় Expo 2025

আমরা GreenEvo – সবুজ প্রযুক্তি অ্যাক্সেলারেটর কর্মসূচির আওতায় জাপানে একটি বাণিজ্যিক মিশনে অংশ নিয়ে EkoMaster ব্র্যান্ড এবং শিল্প অটোমেশনের পুনঃসংস্কারভিত্তিক আমাদের সমাধানগুলোর প্রচার করেছি। এটি ছিল অনুপ্রেরণা, নতুন যোগাযোগ এবং আন্তর্জাতিক অঙ্গনে পোলিশ প্রযুক্তি তুলে ধরার সুযোগে ভরা এক বিশেষ সময়।

সফরকালে আমরা ওসাকার বিনিয়োগ ফোরাম এবং Expo 2025-এ পোলিশ দিবস উদ্‌যাপনে অংশ নিয়েছি। আমরা কন্ট্রোলার ও ড্রাইভ পুনঃসংস্কারের সমাধান এবং EkoMaster হাই-স্পিড দরজা প্রদর্শন করেছি, তাদের ব্যবহারিক প্রয়োগ ও পরিবেশবান্ধব বৈশিষ্ট্য তুলে ধরেছি।

অনুষ্ঠানে অংশগ্রহণ আমাদের জন্য শুধু সম্মানই ছিল না, এটি এ কথারও স্বীকৃতি যে আমাদের প্রযুক্তি সবুজ রূপান্তরের বৈশ্বিক ধারার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ। এটি আমাদের কার্যক্রমের উন্নয়ন ও আন্তর্জাতিক সহযোগিতা গড়ে তোলার পথে আরও একটি পদক্ষেপ।

09-2025 | BRAMY-SERWIS GreenEvo – সবুজ প্রযুক্তি অ্যাক্সেলারেটরের XIতম আসরের বিজয়ী!

আমরা গর্বের সঙ্গে জানাচ্ছি যে আমাদের ‘EkoMaster – পরিবেশবান্ধব দরজা’ এ বছরের কর্মসূচিতে পুরস্কৃত 22টি যুগান্তকারী সমাধানের মধ্যে স্থান পেয়েছে GreenEvo যা জলবায়ু ও পরিবেশ মন্ত্রণালয় আয়োজন করে।

GreenEvo দেখায় যে পোল্যান্ড শুধু বৈশ্বিক পরিচ্ছন্ন প্রযুক্তি বিপ্লবের সঙ্গে তাল মিলিয়েই চলছে না, সক্রিয়ভাবে তার অংশীদারও হচ্ছে। এই প্রক্রিয়ার অংশ হওয়া এবং আন্তর্জাতিক অঙ্গনে হাই-স্পিড দরজা খাতের প্রতিনিধিত্ব করা আমাদের জন্য সম্মানের!

কেন EkoMaster? ইউরোপে এগুলোই একমাত্র দরজা যা প্রযুক্তিগত উৎকর্ষের সঙ্গে পরিবেশের প্রতি বাস্তবসম্মত দৃষ্টিভঙ্গির সমন্বয় ঘটায়। আমরা পুনঃসংস্কার করা ড্রাইভ ও কন্ট্রোলার ব্যবহার করি এবং সেগুলোর ওপর 24 মাসের ওয়ারেন্টি দিই—যা স্বনামধন্য প্রস্তুতকারকরা কারখানা থেকে আসা নতুন ডিভাইসের জন্য যে ওয়ারেন্টি দেন তার দ্বিগুণ।

এর ফলে আমাদের দরজা গুণগত মানের দিক থেকে বাজারে সাড়া ফেলেছে এবং পোল্যান্ড ও বিদেশে ক্রমবর্ধমান সংখ্যক গ্রাহকের আস্থা অর্জন করছে।

👉 1 মিনিটে কীভাবে নিজের EkoMaster দরজা কনফিগার করতে পারেন, তা দেখতে চান?

➡️ szybkarolka.pl/konfigurator/ekomaster

01-2025 | আমরা MAINTENANCE POLAND 2025 শিল্প রক্ষণাবেক্ষণ মেলায় কন্ট্রোলার ও ড্রাইভ পুনঃসংস্কারের পরিষেবা প্রচার করেছি। আমাদের YouTube চ্যানেলে সংক্ষিপ্ত প্রতিবেদনটি দেখার আমন্ত্রণ রইল.

11-2023 | আমরা ‘শিল্প দরজার কন্ট্রোলারের ইলেকট্রনিক্স পুনঃসংস্কার’ পরিষেবার জন্য জাতীয় প্রতিযোগিতা ‘বৃত্তাকার অর্থনীতির সেরা সমাধান (GOZ)’-এ বিজয়ী হয়েছি।

PARP প্রতিযোগিতায় পুরস্কার বিতরণ

আরও তথ্য পাওয়া যাবে পোলিশ এজেন্সি ফর এন্টারপ্রাইজ ডেভেলপমেন্টের ওয়েবসাইটে

03-2023 | 16 বছর কার্যক্রম পরিচালনার পর আমরা আনুষ্ঠানিকভাবে কোম্পানির নতুন কার্যালয়ে স্থানান্তরিত হচ্ছি। ‘পরিবেশবান্ধব প্রযুক্তি’ কার্যক্রমের আওতায় নরওয়েজিয়ান তহবিল থেকে এই বিনিয়োগে সহ-অর্থায়ন করা হয়েছে।

BRAMY-SERWIS কোম্পানির সদর দপ্তর

এই বিনিয়োগের অগ্রগতির প্রতিবেদন বিশেষ ওয়েবসাইটে রয়েছে: ng.bramy-serwis.pl

দারিউশ ফিতা কাটছেন

09-2021 | 14 বছর কার্যক্রম পরিচালনার পর আমরা কোম্পানির নতুন কার্যালয় নির্মাণ শুরু করেছি। ‘পরিবেশবান্ধব প্রযুক্তি’ কার্যক্রমের আওতায় নরওয়েজিয়ান তহবিল থেকে এই বিনিয়োগে সহ-অর্থায়ন করা হচ্ছে। প্রতিযোগিতার বিচারকমণ্ডলী আমাদের পরিষেবার পরিবেশগত দিকের স্বীকৃতি দিয়ে হাই-স্পিড দরজার ইলেকট্রনিক্সের পরিবেশবান্ধব পুনঃসংস্কার উন্নয়নে সহায়তা দিয়েছেন।

BRAMY-SERWIS-এর নতুন সদর দপ্তরের ভিত্তি

তথ্য রয়েছে ওয়েবসাইটে পোলিশ এজেন্সি ফর এন্টারপ্রাইজ ডেভেলপমেন্টের ওয়েবসাইটে

03-2021 | আমরা CP সনদ পেয়েছি। আমরা ‘ক্ষতিগ্রস্ত হাই-স্পিড দরজার কন্ট্রোলার বদ্ধ চক্রে ফিরিয়ে আনা’ প্রকল্প বাস্তবায়ন করেছি। কাজের অংশ হিসেবে মেরামত করা দরজার কন্ট্রোলার লোডের অধীনে পরিবেশবান্ধব উপায়ে পরীক্ষার জন্য নিজস্ব নকশার একটি ড্রাইভ ডায়নামোমিটার চালু করেছি।

BRAMY-SERWIS-এর পরিচ্ছন্নতর উৎপাদন সনদ

তথ্য রয়েছে ওয়েবসাইটে পরিচ্ছন্নতর উৎপাদনের

03-2020 | আমরা ‘পরিবেশগত পদচিহ্নের মূল নির্দেশক পদ্ধতির (Environmental Key Performance Indicators) ভিত্তিতে ক্ষতিগ্রস্ত হাই-স্পিড দরজার কন্ট্রোলার সার্ভিসিংয়ের নতুন প্রক্রিয়া চালুর সঙ্গে সম্পর্কিত পরিবেশগত পদচিহ্ন বিশ্লেষণ’ শীর্ষক একটি গবেষণা প্রকল্প পরিচালনা করেছি

BRAMY-SERWIS কোম্পানিতে উচ্চগতির ডোরের কন্ট্রোলার সার্ভিসিংয়ের নতুন প্রক্রিয়া চালুর ফলে সৃষ্ট পরিবেশগত প্রভাবের প্রধান কারণসমূহ


এই কর্মসূচির আওতায় উন্নয়ন করা হচ্ছে এমন সেবা
পরিবেশবান্ধব প্রযুক্তি