O nuestro servicio tecnico ye especializau en o diagnostico profesional y a reparación integral de puertas rapidas.
Una d’as servicios que ofrecemos ye a reparación d’accionamientos de puertas rapidas.

Realizamos reparacions ta empresas de servicio tecnico, servicios de fabricants de puertas
y departamentos de mantenimiento de diferents clients finals
como empresas industrials u cadenas de tiendas de descuento.

Cada responsable de mantenimiento d’una instalación industrial,
que haiga teniu experiencia con una avaría en l’accionamiento d’una puerta rapida, sabe
que a substitución de l’accionamiento d’una puerta rapida
cuesta entre aproximadament 1/3 y 1/2 d’o valor d’una puerta nueva.

Ta responder a las necesidatz d’os nuestros clients, hemos desenvolviu en o nuestro servicio tecnico un departamento de reparación d’accionamientos de puertas, reducindo considerablement o costo d’una d’as reparacions mas caras.

Mas sobre nusatros en as pachinas web dedicadas:

Centenars d’empresas de tot o mundo fan servir os nuestros servicios. O mapa d’antes (situación a 05-2026) amuestra solament as localizacions d’as empresas de servicio con as quals collaboramos.

Podemos dividir as avarías en tres grupos:

Grupo I – danyos causaos por l’uso d’un controlador sin convertidor de frecuencia.
Os controladors que no tienen función d’arrencada y frenada suavs causan danyos en os mecanismos d’o motorreductor por l’arrencada y a parada bruscas de l’accionamiento.
Un exemplo de controlador d’iste tipo: TST WU.

Grupo II – danyos causaos por una frecuencia d’uso muito gran d’a puerta u por una carga fuerte de l’accionamiento debida a la gran mida d’a puerta y a o gran peso d’a suya cortina.

Grupo III – danyos causaos por condicions ambientals dificils, como por exemplo una humedat alta, salinidat u una temperatura de treballo baixa.

A falta de mantenimiento d’a puerta rapida, que aumenta as fuerzas necesarias ta accionar l’eixe -> tamién accelera o desgaste de l’accionamiento y acurta a suya vida util.

FAQ – preguntas mas frecuents:

1) En qué consiste a reparación?

• En primer puesto verificamos en qué estau nos ha plegau l’accionamiento.
• Realizamos documentación fotografica d’os danyos mecanicos.

• Comprobamos o funcionamento de l’encoder, d’o freno electromagnetico d’o motor y d’o rectificador d’o freno.
• Medimos a impedancia d’os bobinaus y verificamos que no i haiga fugas entre os bobinaus y masa.
• Comprobamos con una manivela si l’accionamiento se mueve u si se bloquea en bel punto.
• Desmontamos o motor y verificamos si ha dentrau aceite d’a transmisión en a cambra d’o rotor.
• Sacamos un d’os sellos y comprobamos l’estau de l’aceite – verificamos si contién limaduras de rodamiento y d’engranaches desgastaus, y en qué cantidat.

• Desmontamos l’accionamiento pieza por pieza y limpiamos totz os components mecanicos.

• Comprobamos l’estau de totz os components responsables d’a seguridat d’o funcionamento de l’accionamiento -> decimos si o reacondicionamiento ye posible y si podemos restablir o funcionamento completo de l’aparato.
• Verificamos y eliminamos as ranuras en as superficies de sellau.
• Si cal, reparamos u fabricamos components con tecnolochía CNC.
• Quan totz os components son prepara­us ta tornar a montar l’accionamiento, lo montamos con rodamientos nuevos de fabrica d’a mas alta calidat (preferimos SNR, NTN y FAG) y sellos nuevos, y lo emplimos con aceite de transmisión adecuatament seleccionau.

• A zaguera etapa consiste en prebas ciclicas dimpués d’a reparación, con o controlador con variador de frecuencia adequau, que asegura un funcionamento suave de l’accionamiento.

2) Se preba l’accionamiento d’alguna traza dimpués d’a reparación?

SÍ – cada accionamiento pasa prebas ciclicas funcionando con un controlador adequau, basau en un convertidor de frecuencia y parametrizau ta ell. Tamién hemos construyiu un banco de prebas especial an simulamos una carga de l’accionamiento parellana a la carga real en l’aparato. Durant as prebas, l’accionamiento realiza dende quantos centenars dica 2 mils de ciclos. Como damos garantía d’os nuestros servicios, hemos de tener a seguridat a o 100% que os aparatos repara­us son completament funcionals.

3) Se puede preveyer una avaría antes que a puerta se pare completament?

SÍ – pero cal fer mantenimientos regulars (por exemplo, una vegada a l’anyo), durant os quals o servicio que vos atiende podrá detectar os sintomas de danyos.

A qué cal parar cuenta? -> A ruidos metalicos estranyos, «cruchius» en a transmisión y fugas d’aceite de transmisión.

A partir d’a nuestra experiencia en o reacondicionamiento de centenars de controladors y accionamientos, estimamos que en as puertas que treballan sin sistema de contrapeso, os accionamientos prencipian a espatllar-se dimpués de superar 400 000 ciclos. O nuestro servicio recomienda firmement reacondicionar l’accionamiento d’a puerta rapida quan haiga realizau entre 400 y 500 mil ciclos.

Si a puerta ye muito gran u treballa en condicions ambientals dificils, a vida util de l’accionamiento será menor. En o caso de puertas con sistema de contrapeso, os accionamientos pueden realizar dica 1,5 millons de ciclos y encara estar en buen estau. Con tot y con ixo, no se pueden prender istos valors absolutos como una certidumbre, porque muitos factors pueden empeorar o rendimento estatistico. Entre ellos:

• montache incorrecto de l’accionamiento,
• parametrización incorrecta,
• que no sigue as recomendacions indicadas por o fabricant de l’accionamiento,
• u mantenimientos d’a puerta realizaus sin a competencia necesaria, u a suya ausencia.

4) Se puede evitar una avaría de l’accionamiento?

Depende d’o grupo a o qual perteneix o danyo y d’o suyo grau d’avance.

Grupo I
(danyos causaos por l’uso d’un controlador con contactors, ye decir, sin convertidor de frecuencia)

Siempre se puede cambiar o controlador por un modelo mas avanzau equipau con un variador de frecuencia que permite una arrencada suave.
Ta explicar millor as diferencias entre un controlador con contactors y un con variador de frecuencia, hemos preparau un articlo especial: https://doors.support/poradnik/poradnik/roznice-pomiedzy-sterownikiem-stycznikowym-a-sterownikiem-falownikowym-wplyw-na-zuzycie-napedow-bram-szybkobieznych

Tamién ofrecemos controladors usaus, en pleno funcionamento y dimpués d’un reacondicionamiento completo. Cada un tiene una garantía d’un anyo y asistencia gratuita ta la puesta en marcha y o diagnostico d’errors durant o suyo uso.
Consulta a nuestra ufierta de controladors reacondicionaus: https://doors.support/oferta/sterowniki

A galería d’abaixo amuestra exemplos de danyos en components d’accionamientos que treballaban con controladors con contactors de tipo arrencada/parada, sin variador de frecuencia que permita una arrencada suave.

Grupo II 
(danyos causaos por una frecuencia d’uso muito gran d’a puerta u por una carga fuerte de l’accionamiento)

• Cal desmontar l’accionamiento d’a puerta y ninviar-nos-lo ta una reparación completa.
• Gairebé siempre realizamos istos reacondicionamientos durant as paradas de producción d’a fabrica, porque o proceso de reparación dura quantos días.

Grupo III 
(danyos causaos por condicions ambientals dificils)

• Os efectos d’o entorno en o qual treballa a puerta sovent se pueden eliminar en o puesto y preparar l’accionamiento ta treballar unatro anyo. Recomendamos que istas operacions se faigan durant o mantenimiento anyal d’a puerta.

Independientment d’o grupo d’avarías a o qual perteneixca l’accionamiento d’a tuya puerta rapida, remembra que, si en as tuyas instalacions i ha a lo menos quantas puertas rapidas enrollables, que sovent tienen o mesmo tipo d’accionamiento, podemos proposar-te a venta d’un accionamiento de puerta reacondicionau. Si tiens un aparato de mas, puedes cambiar l’accionamiento d’una puerta y ninviar-nos l’aparato desmontau ta reparar-lo -> ixo te permitirá prencipiar un proceso tranquilo de renovación regular d’os aparatos. Si tiens bel dubio sobre as posibilidatz tecnicas, contacta con nusatros y recibirás aduya profesional.

5) Qué sintomas indican problemas con l’accionamiento?

Problemas que podemos veyer:

• a puerta pierde velocidat en determinaus momentos d’a puyada; por exemplo, s’ubre suavement 100cm, pierde velocidat en o tramo 20cm y dimpués sigue a la velocidat anterior,
• l’accionamiento tiene fugas d’aceite.

Problemas que podemos sentir:

• un ruido metalico irregular (a vegadas un chiflito) que sale de l’accionamiento durant totz os ciclos de funcionamento d’a puerta,
• un chasquido fuerte quan a puerta prencipia a ubrir-se; no lo confundas con o ruido d’o freno electromagnetico de l’accionamiento, que tamién fa ruido quan l’accionamiento prencipia a treballar.

Problemas que podemos notar:

• temperatura excesiva d’o motor,
• una temperatura d’alredol de 80 grados Celsius ya ye preocupant (recomendamos medir-la con una cambra termografica).

Problemas que ya son mas avanz­aus:

• a puerta se para en momentos indeterminaus y en controladors de tipo:
  Hörmann BK 150 FU E H / Efaflex EFACON / TST FUS / TST FUE / TST FUE2 / FUE3 y semblants amaneixen os mensaches:
  F030 – error de seguimiento,
  F410, F440, F510 – exceso de corrient d’o motor,
  F519 – problemas d’arrencada, exceso de corrient,
• en connectar l’alimentación d’o controlador, salta l’interruptor de sobrecorrient en o quadro electrico (ya i ha un danyo en l’accionamiento que ha causau a suya vegada danyos en o controlador; en iste caso cal ninviar-nos l’accionamiento chunto con o controlador).

6) Sale a cuenta a reparación?

SÍ – d’atra traza no existiría ista pachina en o nuestro sitio web.
O costo d’o reacondicionamiento ye de media entre 2 y 3 vegadas inferior a o costo d’un accionamiento nuevo. Ninviamos o presupuesto por correu electronico dimpués de recibir a consulta.

7) Se pueden reparar todas as avarías?

• NO – si l’accionamiento s’ha emplegau durant muitos meses mal que i hese sinyals claras de mal funcionamento, puede estar que no se pueda salvar. En ista situación no cobramos por o diagnostico en o tallier.

• No realizamos reparacions que puedan afectar negativament de bella traza a la seguranza d’uso -> tiens la seguranza que l’accionamiento que hemos reparau funciona perfectament y puede servir sin avarías durant os años vinients.

8) Nomás reparatz accionamientos de puertas rapidas?

O 95% d’os accionamientos reparaus son aparatos que treballaban en puertas rapidas con controladors d’arranque suave (con convertidor de frecuencia / variador de frecuencia).

Si tiens un accionamiento avariau d’una gran puerta industrial enrollable u un accionamiento integrau con o controlador d’una puerta seccional, como por eixemplo Hörmann WA400FU -> tamién podemos aduyar-te a reparar integralment as avarías d’istos aparatos.

Debant d’a gran cantidat de treballo que requieren istas reparacions, no ofrecemos la reparación d’aparatos sencillos y economicos pa puertas que treballaban con controladors de relés (arranque <-> parada).

9) Qué seguranza tiengo que l’accionamiento no se tornará a avariar dimpués d’a reparación?

Damos garantía por os nuestros servicios. Si durant os treballos os nuestros tecnicos veyen que la vida util de l’accionamiento, encara que se repare, no será comparable a la d’un accionamiento nuevo, consultamos si cal continar con a reparación. Os nuestros treballos tienen como obchetivo restaurar l’accionamiento a un estau tecnico como nuevo de fabrica.

10) Ha apareixiu l’error F519 en o controlador, qué significa?

Iste mensache significa que l’accionamiento demanda de lo controlador una corrient muito mayor que en o funcionamiento normal (treballa con dificultat). Ye posible que o controlador s’haiga avariau; en ixe caso repararemos o conchunto de controlador + accionamiento. Se recomienda ninviar o conchunto pa realizar o diagnostico y fer prebas de funcionamiento dimpués d’a reparación de l’accionamiento.

11) Soi interesau en a reparación y quiero conoixer-ne o cost, qué he de fer?

Trobarás os precios actuals d’a reparación d’accionamientos en a nuestra pachina dedicada:
https://doors.support/oferta/napedy

No puedes identificar o tuyo accionamiento?
Ninvia fotografias d’as placas de caracteristicas de l’accionamiento y una fotografia d’a puerta completa a l’adreza: support@bramy-serwis.pl.
Adhibe a lo mensache una breu descripción de l’avaría y, opcionalment, un video que amuestre o problema.

Intentamos responder a las consultas en un plazo de 24 horas. Si no recibes una respuesta, probablement a tuya consulta no nos ha plegau; contacta con nusatros por telefono en o numero +48 733 752 915 [PL/EN].

O metodo mas rapido pa obtener un presupuesto ye comprobar-lo tu mesmo en a pachina doors.support.

As empresas de servicio tecnico pueden creyar un perfil de servicio profesional. Dimpués d’estar aceptau, recibirás descuentos en os nuestros servicios y en os dispositivos reparaus.

Si no ye posible reparar l’aparato, nomás cobramos os gastos de ninvio de retorno de l’accionamiento avariau.

12) He aceptau o coste d’a reparación, qué cal fer agora?

Dimpués d’acceptar-lo, cal rechistrar-se en a pachina doors.support (acceptando as condicions d’os servicios prestau) y creyar una orden de treball a traviés d’o sistema.
Allí recibirás tota a información sobre os siguients pasos.

Tan luego como recibamos o controlador, t’informaremos. Te mantendremos informau d’os progresos d’o diagnostico y d’a reparación a traviés d’o nuestro propio sistema de servicio tecnico.
Dimpués de rematar a reparación y as prebas, recibirás una factura proforma pa pagar-la. Quan o pago s’haiga contabilizau u haigamos recibiu o comprobant bancario de pago, ninciaremos o paquete por mensachería.

13) Quanto dura la reparación? Quan recibiré de vuelta l’accionamiento?

O tiempo estimau de reparación ye normalment de quantos días laborables dende que recibimos o paquete. Seguntes o tipo y a gravedat d’as avarías, iste tiempo puede estar mas curto u mas largo.

Dimpués de rematar a reparación y recibir o comprobant d’a transferencia, solicitamos a un mensachero que reculla l’accionamiento reparau.

Amenistas una realización mas rapida? Por un cargo adicional ofrecemos o servicio Express, que permite reparar l’accionamiento difuera d’a orden estandard de solicitudes.

Trobarás mas información aquí: https://doors.support/oferta/napedy/uslugi-wspolne/ekspres-realizacja-uslugi-regeneracji-napedu-poza-kolejnoscia-zgloszen-doplata

Si dimpués de leyer as preguntas freqüents anteriors tiens mas preguntas ta nusatros
posa-te en contacto:
support@bramy-serwis.pl