سێرڤیسەکەمان پسپۆڕە لە دۆزینەوەی پیشەیی کێشە و چاککردنەوەی گشتگیری دەرگا خێراکان.
یەکێک لە خزمەتگوزارییە پێشکەشکراوەکان چاککردنەوەی درایڤی دەرگا خێراکانە.

چاککردنەوەکان بۆ کۆمپانیاکانی سەرویس و بەشەکانی سەرویسی بەرهەمهێنەرانی دەرگا ئەنجام دەدەین
هەروەها بۆ بەشەکانی چاکسازی و بەردەوامی کار لە لایەن کڕیارە کۆتاییە جۆراوجۆرەکان
وەک کۆمپانیا پیشەسازییەکان و زنجیرە فرۆشگاکانی داشکاندن.

هەر بەڕێوەبەرێکی چاکسازی و بەڕێوەبردنی کارکردن لە دامەزراوەیەکی پیشەسازیدا،
کە ڕووبەڕووی زیان‌دیتنی درایڤی دەرگایەکی خێرا بووبێتەوە، دەزانێت
کە گۆڕینەوەی درایڤی دەرگای خێرا،
خەرجییەکەی لە نزیکەی 1/3 تا 1/2ی نرخی دەرگایەکی نوێ دەگات.

بۆ وەڵامدانەوەی پێداویستییەکانی کڕیارەکانمان، لە سێرڤیسەکەماندا بەشی نۆژەنکردنەوەی درایڤی دەرگامان پەرە پێ دا، بەمەش خەرجی یەکێک لە گرانترین چاککردنەوەکانمان بە شێوەیەکی بەرچاو کەم کردەوە.

زانیاری زیاتر دەربارەی ئێمە لە ماڵپەڕە تایبەتەکانماندا:

سەدان کۆمپانیا لە سەرانسەری جیهان سوود لە خزمەتگوزارییەکانمان وەردەگرن. نەخشەی سەرەوە (دۆخ لە 05-2026) تەنها شوێنی کۆمپانیا سێرڤیسکارییە هاوکارەکان پیشان دەدات.

دەتوانین خەڵەلەکان بەسەر سێ گرووپدا دابەش بکەین:

گرووپی I – زیانەکانی ناشی لە بەکارهێنانی کۆنترۆڵەرێک بەبێ ئینڤێرتەری فرێکوێنسی.
کۆنترۆڵەرەکانی بێ تایبەتمەندی دەستپێکردنی هێواش و وەستاندنی هێواش، بەهۆی دەستپێکردن و وەستانی توندی درایڤەوە زیان بە میکانیزمەکانی مۆتۆر گیربۆکس دەگەیەنن.
نموونەی کۆنترۆڵەرێک لەم جۆرە: TST WU.

گرووپی II – زیانەکانی ناشی لە بەکارهێنانی دەرگا بە ژمارەی زۆر زۆر یان بارگرانی زۆر لەسەر درایڤ بەهۆی قەبارەی گەورەی دەرگا و کێشی زۆری پەردەی دەرگا.

گرووپی III – زیانەکانی ناشی لە بارودۆخی سەختی دەوروبەر، وەک شێداری بەرز، خوێناوی و پلەی گەرمی نزم لە کاتی کارکردن.

نەکردنی چاکداری دەرگای خێراکار، کە هێزی پێویست بۆ جوڵاندنی شافت زیاد دەکات، -> هەروەها خوارانی درایڤ خێراتر دەکات و تەمەنی کورت دەکاتەوە.

پرسیارە باوەکان:

1) چاککردنەوەکە چۆن ئەنجام دەدرێت؟

• سەرەتا دۆخی ئەو درایڤە دەپشکنین کە پێمان گەیشتووە.
• زیانە میکانیکییەکان بە وێنە تۆمار دەکەین.

• کارایی ئینکۆدەر، ترمزی ئەلیکترۆمەگناتیسی مۆتۆر و ڕاستکەرەوەی ترمز دەپشکنین.
• ئیمپیدانسی پێچراوەکان دەپێوین و دەپشکنین کە ئایا لە پێچراوەکانەوە بۆ جەستەی ئامێر ڕژاوی کارەبا هەیە یان نا.
• بۆ پشکنین، بە دەستەی دەستی دەزانین ئایا درایڤ دەجوڵێت یان لە خاڵێکدا گیر دەکات.
• مۆتۆر دادەماڵین و دەپشکنین کە ئایا ڕۆنی گیربۆکس چووەتە ناو ژووری ڕۆتۆرەوە یان نا.
• یەکێک لە کاسەنەمەکان دەردەهێنین و دۆخی ڕۆن دەپشکنین – دەزانین ئایا پاشماوەی کانزایی ناشی لە خوارانی بەرینگ و چەرخەداندانەکان تێیدا هەیە و بە چ ڕادەیەک.

• درایڤ بە تەواوی هەڵدەوەشێنینەوە و هەموو پێکهاتە میکانیکییەکان پاک دەکەینەوە.

• دۆخی هەموو پێکهاتەکانی بەرپرسیار لە سەلامەتی کارکردنی درایڤ دەپشکنین -> بڕیار دەدەین ئایا نۆژەنکردنەوە ممکنە و دەتوانین کارایی تەواوی ئامێر بگەڕێنینەوە یان نا.
• شوێنی خوارانی کاسەنەمەکان دەپشکنین و لەناویان دەبەین.
• ئەگەر پێویست بێت، پێکهاتەکان بە تەکنەلۆژیای CNC چاک دەکەینەوە یان دروستیان دەکەین.
• کاتێک هەموو پێکهاتەکان بۆ کۆکردنەوەی درایڤ ئامادە بوون، بە بەکارهێنانی بەرینگی فابریقەیی نوێی پلەی بەرزترین (SNR، NTN و FAG پێ باشترن) و کاسەنەمەی نوێ، درایڤ بە تەواوی کۆ دەکەینەوە و بە ڕۆنی گیربۆکسی گونجاو پڕی دەکەینەوە.

• قۆناغی کۆتایی تاقیکردنەوەی سووڕییە دوای چاککردنەوە، بە بەکارهێنانی کۆنترۆڵەری ئینڤێرتەری گونجاو کە کارکردنی نەرم و بەردەوامی درایڤ دابین دەکات.

2) ئایا درایڤ دوای چاککردنەوە بە شێوەیەک تاقی دەکرێتەوە؟

بەڵێ – هەموو درایڤێک تاقیکردنەوەی سووڕی تێدەپەڕێنێت، بە کارکردن لەسەر کۆنترۆڵەرێکی گونجاوی پشتبەستوو بە ئینڤێرتەری فرێکوێنسی کە پارامێتەرەکانی بۆ ئەو درایڤە ڕێکخراون. هەروەها ستاندێکی تاقیکردنەوەی بارمان دروست کردووە کە لەسەری بارێکی نزیک لە باری ڕاستەقینەی ئامێر بۆ درایڤ شبیه‌سازی دەکەین. درایڤ لە کاتی تاقیکردنەوەدا لە چەند سەد تا تەنانەت 2 هەزار سووڕ ئەنجام دەدات. کاتێک گەرەنتی بۆ خزمەتگوزارییەکانمان دەدەین، دەبێت 100% دڵنیا بین کە ئامێرە چاککراوەکان بە تەواوی کار دەکەن.

3) ئایا دەتوانرێت پێش ئەوەی دەرگا بە تەواوی بوەستێت، خەڵەل پێشبینی بکرێت؟

بەڵێ – بەڵام چاکدارییەکی بەردەوام پێویستە (بۆ نموونە ساڵێک جارێک)، کە تێیدا سێرڤیسکاری ئێوە نیشانەکانی زیان دەبینێت.

سەرنجی چی بدەین؟ -> دەنگی نامۆی کانزایی، دەنگی «خورخۆر» لە گیربۆکس و دەرچوونی ڕۆنی گیربۆکس.

بەپێی ئەزموونمان لە نۆژەنکردنەوەی سەدان کۆنترۆڵەر و درایڤ، خەمڵاندن دەکەین لە دەرگاکانی کارکەر بەبێ سیستەمی کێشی هاوسەنگ، درایڤەکان دوای تێپەڕاندنی 400 000 سووڕ دەست بە خراپبوون دەکەن. سێرڤیسەکەمان بە جەختەوە نۆژەنکردنەوەی درایڤی دەرگای خێراکار لە نێوان 400-500 هەزار سووڕدا پێشنیار دەکات.

ئەگەر دەرگا زۆر گەورە بێت یان لە بارودۆخی سەختی دەوروبەردا کار بکات، تەمەنی ئەو درایڤە کەمتر دەبێت. لە دەرگاکانی دارای سیستەمی کێشی هاوسەنگدا، درایڤەکان دەتوانن تەنانەت 1,5 ملیۆن سووڕ ئەنجام بدەن و هێشتا لە دۆخی باشدا بن. بەڵام نابێت ئەم ژمارانە بە دڵنیایی وەربگیرێن، چونکە چەندین هۆکار دەتوانن کارایی ئاماری کەم بکەنەوە. لەوانە:

• دامەزراندنی نادروستی درایڤ،
• ڕێکخستنی نادروستی پارامێتەرەکان،
• کە لەگەڵ ڕێنماییەکانی بەرهەمهێنەری درایڤدا ناگونجێت،
• یان چاکدارییە ناپیشەییەکانی دەرگا یان نەکردنی چاکداری.

4) ئایا دەتوانرێت پێش بە خەڵەلی درایڤ بگیرێت؟

پەیوەندی بەوەوە هەیە کە زیانەکە سەر بە کام گرووپە و تا چ ڕادەیەک پێشکەوتووە.

گرووپی I
(زیانەکانی ناشی لە بەکارهێنانی کۆنترۆڵەری کۆنتاکتۆری، واتە بەبێ ئینڤێرتەری فرێکوێنسی)

هەمیشە دەکرێت کۆنترۆڵەرەکە بە مۆدێلێکی پێشکەوتووتر بگۆڕدرێت کە ئینڤێرتەری تێدایە و دەستپێکردنی هێواش ممکن دەکات.
بۆ ڕوونکردنەوەی باشتر لە جیاوازی نێوان کۆنترۆڵەری کۆنتاکتۆری و ئینڤێرتەری، وتارێکی تایبەتمان ئامادە کردووە: https://doors.support/poradnik/poradnik/roznice-pomiedzy-sterownikiem-stycznikowym-a-sterownikiem-falownikowym-wplyw-na-zuzycie-napedow-bram-szybkobieznych

هەروەها کۆنترۆڵەری بەکارهاتوو کە دوای نۆژەنکردنەوەی تەواو بە تەواوی کار دەکەن پێشکەش دەکەین. هەر یەکێکیان گەرەنتییەکی ساڵێکی و پشتگیرییەکی بەخۆڕایی بۆ دەستپێکردنی کار و دۆزینەوەی هەڵەکان لە ماوەی بەکارهێناندا هەیە.
ئاگاداری پێشکەشکراوەکانی کۆنترۆڵەری نۆژەنکراوەمان ببە: https://doors.support/oferta/sterowniki

گەلەرییەکەی خوارەوە نموونەی زیانی پێکهاتەکانی ئەو درایڤانە پیشان دەدات کە بە کۆنترۆڵەری کۆنتاکتۆری جۆری دەستپێکردن/وەستان کار بوون، بەبێ ئینڤێرتەرێک کە دەستپێکردنی هێواش ممکن بکات.

گرووپی II 
(زیانەکانی ناشی لە بەکارهێنانی دەرگا بە ژمارەی زۆر زۆر یان بارگرانی زۆر لەسەر درایڤ)

• پێویستە درایڤی دەرگا دابماڵدرێت و بۆ چاککردنەوەی تەواو بۆمان بنێردرێت.
• زۆرجار ئەم جۆرە نۆژەنکردنەوانە لە کاتی وەستانی بەرهەمهێنانی کارگەدا ئەنجام دەدەین، چونکە خودی پرۆسەی چاککردنەوە چەند ڕۆژێک دەخایەنێت.

گرووپی III 
(زیانەکانی ناشی لە بارودۆخی سەختی دەوروبەر)

• زۆرجار دەتوانرێت کاریگەرییەکانی ژینگەی کارکردنی دەرگا لە شوێنی خۆیدا لاببرێن و درایڤ بۆ کارکردنی ساڵێکی دیکە ئامادە بکرێت. پێشنیار دەکەین ئەم جۆرە کارانە لە کاتی چاکداری ساڵانەی دەرگادا ئەنجام بدرێن.

بێ گوێدانە ئەوەی خەڵەلی درایڤی دەرگای خێراکارەکەت سەر بە کام گرووپە، لەبیرت بێت ئەگەر لە دامەزراوەکەتدا بەلایەنی کەم چەند دەرگای خێرای پێچراوەیی هەبن، کە زۆرجار هەمان جۆری درایڤیان هەیە، دەتوانین پێشنیاری فرۆشتنی درایڤی دەرگای نۆژەنکراو بکەین. بە هەبوونی ئامێرێکی زیادە، دەتوانیت درایڤی یەکێک لە دەرگاکان بگۆڕیت و ئامێری داماڵراو بۆ چاککردنەوە بۆمان بنێریت -> ئەمە ڕێگەت پێ دەدات پرۆسەیەکی ئاسوودەی نۆژەنکردنەوەی بەردەوامی ئامێرەکان دەست پێ بکەیت. ئەگەر سەبارەت بە تواناکانە تەکنیکییەکان گومانێکت هەیە، پەیوەندیمان پێوە بکە، یارمەتییەکی پسپۆڕانە وەردەگریت.

5) نیشانەکانی کێشەی درایڤ چین؟

کێشەکانی دەتوانین بیانبینین:

• دەرگا لە هەندێک قۆناغی بەرزبوونەوەدا خاو دەبێتەوە، بۆ نموونە بە نەرمی دەکرێتەوە 100cm، لە بەشی 20cm خاو دەبێتەوە و پاشان بە خێرایی پێشوو بەردەوام دەبێت،
• ڕۆن لە درایڤەوە دەردەچێت.

کێشەکانی دەتوانین بیبیستین:

• دەنگی کانزایی نامنەزەم (هەندێک جار دەنگی تیز) کە لە هەموو سووڕەکانی کارکردنی دەرگادا لە درایڤەوە دێت،
• دەنگێکی بەرزی تەقینەوە لە کاتی دەستپێکردنی دەرگا بەرەو کردنەوە؛ تکایە ئەمە لەگەڵ دەنگی ترمزی ئەلیکترۆمەگناتیسی درایڤ تێکەڵ مەکەن، کە ئەویش لە دەستپێکی کارکردنی درایڤدا دەنگ دەدات.

کێشەکانی دەتوانین هەستیان پێ بکەین:

• پلەی گەرمی زۆری مۆتۆر،
• لە دەوروبەری 80 پلەی سەدییەوە نیگەرانکەرە (پێوانەکردن بە کامێرای گەرمایی پێشنیار دەکەین).

کێشەکانی کە پێشکەوتووترن:

• دەرگا لە کاتە نادیارەکاندا دەوەستێت، و لەسەر کۆنترۆڵەرەکانی جۆری:
  Hörmann BK 150 FU E H / Efaflex EFACON / TST FUS / TST FUE / TST FUE2 / FUE3 و هاوشێوەکانیان ئەم پەیامانە دەردەکەون:
  F030 – هەڵەی ڕاکێشان،
  F410، F440، F510 – کارەبای زیاتر لە ڕادەی مۆتۆر،
  F519 – کێشەی دەستپێکردن، کارەبای زیاتر لە ڕادە،
• پێکردنی کارەبای کۆنترۆڵەر وای لە بڕکەری کارەبای زیاد لە تابڵۆی کارەبا دەکات بپەڕێت (ئێستا تووشی زیانی درایڤ بوویت کە لە ئەنجامدا زیانی بە کۆنترۆڵەریش گەیاندووە؛ لەم حاڵەتەدا دەبێت درایڤ لەگەڵ کۆنترۆڵەرەکە بۆمان بنێریت).

6) ئایا چاککردنەوەکە بەسوودە؟

بەڵێ – ئەگەر نا ئەم لاپەڕەیە لە ماڵپەڕەکەماندا نەدەبوو.
تێچووی نۆژەنکردنەوە بە تێکڕا 2-3 جار لە تێچووی درایڤی نوێ کەمترە. دوای وەرگرتنی داواکاری، نرخەکە بە ئیمەیڵ پێشکەش دەکەین.

7) ئایا هەموو خەڵەلەکان چاک دەکرێنەوە؟

• نەخێر – ئەگەر سەرەڕای نیشانە ڕوونەکانی خراپی، درایڤ بۆ چەندین مانگ بەکارهاتوو بێت، لەوانەیە نەتوانرێت ڕزگار بکرێت. لەم حاڵەتەدا هیچ پارەیەک بۆ پشکنینی کارگە وەرناگرین.

• ئێمە هیچ چاککردنەوەیەک ئەنجام نادەین کە بە هەر شێوەیەک کاریگەریی نەرێنی لەسەر سەلامەتی بەکارهێنان هەبێت -> دڵنیایت کە درایڤی نوێکراوەکەمان بە تەواوی کاردەکات و دەتوانێت بۆ ساڵانی داهاتوو بەبێ تێکچوون کار بکات.

8) ئایا تەنها درایڤی دەرگای خێرا چاک دەکەنەوە؟

95% لە درایڤە چاککراوەکان ئامێرگەلێکن کە لە دەرگای خێرادا بە کۆنترۆڵەری دەستپێکردنی نەرم (بە گۆڕەری فریکوێنسی / ئینڤێرتەری فریکوێنسی) کاریان کردووە.

ئەگەر درایڤێکی تێکچووی دەرگای پیشەسازیی گەورەی ڕۆڵکراوە یان درایڤێکت هەیە کە لەگەڵ کۆنترۆڵەری دەرگای پارچەییدا یەکخراوە، وەک Hörmann WA400FU -> دەتوانین لە چاککردنەوەی گشتگیر و لابردنی تێکچوونەکانی ئەم ئامێرانەش یارمەتیت بدەین.

بەهۆی زۆریی کاری پێویست بۆ ئەم چاککردنەوانە، ئێمە خزمەتگوزاریی نوێکردنەوەی ئامێرە سادە و هەرزانەکانی دەرگا پێشکەش ناکەین کە بە کۆنترۆڵەری ڕیلەیی کاریان کردووە (دەستپێکردن <-> وەستاندن).

9) چ دڵنیاییەکم هەیە کە درایڤەکە دوای نوێکردنەوە دووبارە تێکناچێتەوە؟

ئێمە گەرەنتی بۆ خزمەتگوزارییەکانمان دەدەین. ئەگەر تەکنیکییەکانمان لە کاتی کاردا ببینن کە تەمەنی درایڤەکە، سەرەڕای چاککردنەوە، بەراورد بە درایڤێکی نوێ ناکرێت، ڕاوێژت پێ دەکەین کە ئایا نوێکردنەوەکە بەردەوام بکەین یان نا. ئامانجی سەرەکیی کارەکانمان گەڕاندنەوەی درایڤەکەیە بۆ دۆخی تەکنیکیی نوێی کارگەیی.

10) هەڵەی F519 لەسەر کۆنترۆڵەرەکە دەرکەوتووە، ئەمە مانای چییە؟

ئەم پەیامە واتە درایڤەکە پێویستی بە کارەبایەکی زۆر زیاتر لە کۆنترۆڵەرەکە هەیە بە بەراورد بە کاتی کاری ئاسایی (بە قورسی کار دەکات). لەوانەیە کۆنترۆڵەرەکە تێکچووبێت – لەم حاڵەتەدا کۆمەڵەکە، واتە کۆنترۆڵەر + درایڤ، چاک دەکەینەوە. پێشنیار دەکرێت هەردووکیان بنێردرێن بۆ دۆزینەوەی کێشەکە و ئەنجامدانی تاقیکردنەوەی کارکردن دوای چاککردنەوەی درایڤەکە.

11) حەزم لە چاککردنەوەکەیە و دەمەوێت تێچووی بزانم، چی بکەم؟

نرخە ئێستاییەکانی نوێکردنەوەی درایڤ لە پەڕە تایبەتەکەماندا دەدۆزیتەوە:
https://doors.support/oferta/napedy

ناتوانیت درایڤەکەت بناسیتەوە؟
وێنەی تابلۆکانی زانیاریی درایڤەکە و وێنەی تەواوی دەرگاکە بۆ ئەم ناونیشانە بنێرە: support@bramy-serwis.pl.
وەسفێکی کورت لە تێکچوونەکە و، بە دڵی خۆت، ڤیدیۆیەک کە کێشەکە پیشان دەدات، بە پەیامەکەوە زیاد بکە.

هەوڵ دەدەین لە ماوەی 24 کاتژمێردا وەڵامی پرسیارەکان بدەینەوە. ئەگەر وەڵامت وەرنەگرت، لەوانەیە پرسیارەکەت پێمان نەگەیشتبێت، بە ژمارەی +48 733 752 915 پەیوەندی تەلەفۆنیمان پێوە بکە [PL/EN].

خێراترین ڕێگا بۆ زانینی نرخی خەمڵێنراو، پشکنینی خۆتە لە پەڕەکەدا doors.support.

کۆمپانیا سەرویسکارییەکان دەتوانن هەژماری سەرویسکاری پیشەیی دروست بکەن. دوای پەسەندکردنی، داشکاندن بۆ خزمەتگوزارییەکانمان و ئامێرە نۆژەنکراوەکان وەردەگریت.

ئەگەر چاککردنەوەی ئامێرەکە نەکرێت، تەنها کرێی ناردنەوەی درایڤە تێکچووەکە وەردەگرین.

12) تێچووی چاککردنەوەکەم پەسەند کرد، دواتر چی؟

دوای پەسەندکردن، پێویستە لە ماڵپەڕی doors.support تۆمار بکەیت (پەسەندکردنی مەرجەکانی خزمەتگوزارییە پێشکەشکراوەکان) و داواکارییەک لە ڕێگەی سیستەمەکەوە دروست بکەیت.
لەوێ هەموو زانیارییەکان دەربارەی هەنگاوەکانی داهاتوو وەردەگریت.

هەر کە کۆنترۆڵەرەکەمان پێ گەیشت – ئاگادارت دەکەینەوە. لە ڕێگەی سیستەمی سەرویسی تایبەتی خۆمانەوە بەردەوام لە پێشکەوتنی پشکنین / چاککردنەوە ئاگادارت دەکەینەوە.
دوای تەواوبوونی چاککردنەوە و تاقیکردنەوە، پسوڵەیەکی پڕۆفۆرمات بۆ پارەدان پێ دەگەیەنین. دوای تۆمارکردنی پارەدانەکە یان وەرگرتنی پشتڕاستکردنەوەی بانکیی پارەدان، بە کۆریەر دەنێرینەوە.

13) چاککردنەوە چەند کات دەخایەنێت؟ کەی درایڤەکەم وەردەگرمەوە؟

ماوەی خەمڵێنراوی چاککردنەوە بە گشتی چەند ڕۆژی کارییە لە کاتی وەرگرتنی پاکەتەکەوە. بەپێی جۆر و ئاستی تێکچوونەکان، ئەم ماوەیە دەتوانێت کەمتر یان زیاتر بێت.

دوای تەواوبوونی چاککردنەوە و وەرگرتنی پشتڕاستکردنەوەی گواستنەوەی پارە، داوای کۆریەر دەکەین بۆ وەرگرتنی درایڤە چاککراوەکە.

پێویستت بە ئەنجامدانی خێراترە؟ بە بەرامبەر پارەیەکی زیادە، خزمەتگوزاریی خێرا پێشکەش دەکەین کە ڕێگە دەدات درایڤەکە دەرەوەی ڕیزبەندیی ئاسایی داواکارییەکان نوێ بکرێتەوە.

زانیاری زیاتر لێرە دەدۆزیتەوە: https://doors.support/oferta/napedy/uslugi-wspolne/ekspres-realizacja-uslugi-regeneracji-napedu-poza-kolejnoscia-zgloszen-doplata

ئەگەر دوای خوێندنەوەی پرسیارە باوەکانی سەرەوە پرسیاری زیاترمان لێ هەیە
تکایە پەیوەندیمان پێوە بکە:
support@bramy-serwis.pl