O nòstro serviscio o l’é specializou inta diagnòstica professionale e inta riparaçion completa de porte rapide.
Un di servisci offerti o l’é a riparaçion de azionamenti de porte rapide.

Fasciémmo riparaçioin pe ditte de assistensa, serviçi de assistensa di produttô de porte
e reparti de manutençion de diversi clienti finâli
comme ditte industriâli ò caenn-e de negoçi discount.

Ogni responsabile da manutençion de un stabilimento industriale,
che o l’ha avûo a che fâ con un guasto a l’azionamento de ‘na pòrta rapida, o sa,
che a sostituçion de l’azionamento de ‘na pòrta rapida
a costa da circa 1/3 a 1/2 do valô de ‘na pòrta neuva.

Pe risponde a-e esigenze di nòstri clienti, avemmo sviluppou into nòstro serviscio un reparto de rigeneraçion de azionamenti pe porte, riduendo de mòddo significativo o costo de ùnn-a de e riparaçioin ciù care.

Ciù informaçioin in sce de niatri in sci nòstri sciti web dedicæ:

Çentoæ de ditte da tutto o mondo dòvian i nòstri serviçi. A carta chì in sciô (situazion a-o 05-2026) a mostra solo e posiçioin de ditte de asistensa con e quæ colaborémmo.

I guasti se peuan spartî in trei gruppi:

I gruppo – danni caxæ da l’uzo de un comando elettronico sensa convertitô de frequensa.
I comandi elettronici sensa a fonçion de partensa e frenâ dolçe càusan danni a-i mecanismi do motoridutô, perché l’azionamento o parte e o s’aresta de còppo.
Un ezempio de comando elettronico de sto tipo: TST WU.

II gruppo – danni caxæ da ‘na frequensa d’uzo da pòrta ben arta ò da un grande càrrego in sce l’azionamento dovuo a-e grandi dimension da pòrta e a-o grande peizo do sò telo.

III gruppo – danni caxæ da condiçioin ambientâ dificili, comme pe ezempio arta umiditæ, salinitæ e bâsa temperatûa de fonçionamento.

A manca de manutençion da pòrta rapida, che a fa aumentâ a fòrsa neçessäia pe azionâ l’ârbô -> a accelera ascì l’uxûa de l’azionamento e a ne scòrta a dûa.

FAQ – e domande ciù frequenti:

1) In cöse consiste a riparaçion?

• Pe primma cösa verificchémmo in che stato l’azionamento o n’é arivou.
• Fémmo ‘na documentaçion fotografica di danni mecanici.

• Controlémmo o bon fonçionamento de l’encoder, do freno eletromagnetico do motô e do retificatô do freno.
• Misurémmo l’impedensa di avolgimenti e verificchémmo che no ghe segge dispersion da-i avolgimenti a massa.
• Pe controlo, con ‘na manivella verificchémmo se l’azionamento o se meuve ò se o se blòcca in quarche ponto.
• Smontémmo o motô e verificchémmo che no segge introu ögio do ridutô inta càmmera do rotô.
• Tirémmo via una de guarniçioin e controlémmo o stato de l’ögio – verificchémmo se e in che mæzo ghe son limàgge de coxinetti e ingranaggi consumæ.

• Smontémmo l’azionamento in tutti i sò tocchi e netiémmo tutti i componenti mecanici.

• Controlémmo o stato de tutti i componenti responsabili da seguessa do fonçionamento de l’azionamento -> e decidémmo se a rigeneraçion a l’é poscibile e se peuviémmo tornâ a dâ a-o aparecchio a sò piena fonçionalitæ.
• Verificchémmo e eliminémmo e scannellatûe in sce de superfici de tenûa.
• Se serve, acconçémmo ò fémmo de neuvo i componenti con tecnologia CNC.
• Quande tutti i componenti son pronti pe rimontâ l’azionamento, o rimettémmo assieme con coxinetti neuvi de fabrica de primma qualitae (preferiscémmo SNR, NTN e FAG) e guarniçioin neuve, e o riempimmo con ögio do ridutô scelto in mòddo apropriou.

• L’ùrtima fæze a l’é quella di test ciclici dòppo a riparaçion, con un comando elettronico a inverter apropriou che o garantisce un fonçionamento regolare de l’azionamento.

2) L’azionamento o vëgne provou in quarche mòddo dòppo a riparaçion?

SCÌ – ògni azionamento o passa di test ciclici fonçionando con un comando elettronico apropriou, basou in sce un convertitô de frequensa e parametrizou pe quell’azionamento. Avémmo ascì costruio un banco de prova speciâ in sce o quâ simulémmo un càrrego de l’azionamento vizin a-o càrrego effettivo in sce l’aparecchio. Durante i test l’azionamento o fa da quàrche çento a fin a 2 miggiâ de cicli. Dando ‘na garansia in sci nòstri serviçi, dovémmo êse segûi a-o 100% che i aparecchi acconçæ seggian perfettamente fonçionanti.

3) Se peu prevedde un guasto primma che a pòrta a s’areste del tutto?

SCÌ – ma serve fâ de manutençioin regolâ (pe ezempio ‘na vota a l’anno), durante e quæ o serviçio de asistensa che ve segue o s’acòrze di segni de danni.

A cöse bisogna stâ atenti? -> A rumô strambi, metallichi, a un “grattâ” into ridutô e a perdite de ögio do ridutô.

Da l’espeçiensa feita rigenerando çentoæ de comandi elettronici e azionamenti, stimémmo che inte pòrte che fonçiónan sensa sistema de contrapeizo i azionamenti coménçan a guastâse dòppo 400 000 cicli. O nòstro serviçio de asistensa o recomanda inderogabilmente a rigeneraçion de l’azionamento da pòrta rapida tra i 400 e i 500 miggiâ de cicli.

Se a pòrta a l’é ben grande ò a fonçionn-a in condiçioin ambientâ dificili, a dûa de un azionamento de sto tipo a saiâ ciù córta. Inte pòrte con sistema de contrapeizo, i azionamenti peuan fâ fin a 1,5 milioin de cicli e êse ancón in bon stato. Ma no se peuan piggiâ sti valô assoluti comme segûi, perché tanti fatô peuan pezorâ a prestazion statistica. Tra questi ghe son:

• montaggio no coretto de l’azionamento,
• parametrizaçion no coretta,
• no conforme a-e indicaçioin do produtô de l’azionamento,
• ò manutençioin da pòrta feite in mòddo no professionâ ò a sò manca.

4) Se peu prevenî un guasto de l’azionamento?

O dipende da quâ gruppo o danno o apartëgne e da quanto o l’é avansou.

I gruppo
(danni caxæ da l’uzo de un comando elettronico a contatô, vòule dî sensa convertitô de frequensa)

Se peu sempre sostituî o comando elettronico con un modello ciù avansou dotou de inverter, che o permette ‘na partensa dolçe.
Pe spiegâ megio e diferense tra un comando elettronico a contatô e un a inverter, avémmo preparou un articolo speciâ: https://doors.support/poradnik/poradnik/roznice-pomiedzy-sterownikiem-stycznikowym-a-sterownikiem-falownikowym-wplyw-na-zuzycie-napedow-bram-szybkobieznych

Ofrimmo ascì comandi elettronici uzæ, perfettamente fonçionanti e rigeneræ completamente. Ògnidun o l’é copèrto da ‘na garansia de un anno e da asistensa gratuita pe l’avviamento e a diagnòstica di erô durante l’uzo.
Descêuvi a nòstra òferta de comandi elettronici rigeneræ: https://doors.support/oferta/sterowniki

A galeria chì sótta a mostra ezempi de danni a-i componenti de azionamenti che an fonçionou con comandi elettronici a contatô de tipo start/stop, sensa inverter pe ‘na partensa dolçe.

II gruppo 
(danni caxæ da ‘na frequensa d’uzo da pòrta ben arta ò da un grande càrrego in sce l’azionamento)

• O l’é neçessäio smontâ l’azionamento da pòrta e mandânelo pe ‘na revision completa.
• De sòlito fémmo sti interventi de rigeneraçion durante e fermæ de produçion do stabilimento, perché a riparaçion a dûa quàrche giorno.

III gruppo 
(danni caxæ da condiçioin ambientâ dificili)

• I effetti de l’ambiente in donde a pòrta a fonçionn-a se peuan spesso eliminâ in sc’o pòsto e se peu preparâ l’azionamento pe fonçionâ pe un âtro anno. Recomendémmo de fâ sti interventi durante a manutençion annuale da pòrta.

A prescinde da-o gruppo de guasti a-o quâ o l’apartëgne l’azionamento da tò pòrta rapida, arremèmbra che se into tò stabilimento ghe son a-o manco quàrche pòrta rapida a arrotolamento, che spesso àn o mæximo tipo de azionamento, peuviémmo ofrî a vendita de un azionamento rigenerou pe pòrta. Con un aparecchio in ciù, ti peu sostituî l’azionamento de ‘na pòrta e mandâne quello smontou pe a riparaçion -> coscì ti peu iniçiâ con tranquillitae un processo de rinnovo regolare di aparecchi. Se ti gh’æ di dubbi in sce de posibilitæ tecniche, contàttine: ti reçevieiva asistensa professionâ.

5) Quæ son i sintomi di problemi de l’azionamento?

Problemi che peuviémmo vedde:

• a pòrta a rallenta in quarche momento durante a arvîa, pe ezempio a s’arve in mòddo regolare 100cm, a rallenta in sce o tratto 20cm e dòppo a continoa a-o passo de primma,
• l’azionamento o l’à perdite de ögio.

Problemi che peuviémmo sentî:

• un rumô metallico irregolare (a vòtte un fiscio) che o vëgne da l’azionamento durante tutti i cicli de fonçionamento da pòrta,
• un fòrte scatto quande a pòrta a parte in direçion de arvîa; no confondélo con o rumô do freno eletromagnetico de l’azionamento, che o fa ascì un son a-o iniçio do fonçionamento de l’azionamento.

Problemi che peuviémmo percepî:

• temperatûa ecesciva do motô,
• intorno a-i 80 gradi Celsius a l’é za preocupante (recomendémmo de misurâla con ‘na termocàmera).

Problemi za ciù avansæ:

• a pòrta a s’aresta in momenti imprevedibili e in sci comandi elettronici de tipo:
  Hörmann BK 150 FU E H / Efaflex EFACON / TST FUS / TST FUE / TST FUE2 / FUE3 e simili apàian i messaggi:
  F030 – erô de trascinamento,
  F410, F440, F510 – ecesso de corrente do motô,
  F519 – problemi de partensa, ecesso de corrente,
• l’aceixon de l’alimentaçion do comando elettronico a fa scattâ l’interutô de sovracorrente into quadro eletrico (in sto cazo ti gh’æ za un danno a l’azionamento che o l’à daneggiou ascì o comando elettronico; bisogna mandâne l’azionamento assieme a-o comando elettronico).

6) A riparaçion a convëgne?

SCÌ – se no, sta pagina a no saiêve into nòstro scito.
O costo da rigeneraçion o l’é in media 2-3 vòtte ciù basso do costo de un azionamento neuvo. Mandémmo o preventivo pe email dòppo avëi reçevuo a richiesta.

7) Se peuan acconçâ tutti i guasti?

• NO – se l’azionamento o l’é stæto adêuviou pe tanti meixi malgraddo i segni evidenti de malfonçionamento, se peu descroviî che no o se peu sarvâ. In sta situaçion no fémmo pagâ a diagnòstica in ofiçinn-a.

• No fémmo riparaçioin che peuan avéi quarche efétto negativo in sciâ seguéssa d’uzo -> ti peu êse seguo che l’azionamento ch’avémmo rigenerou o fonçionn-a perfétamente e o peu servî sensa guasti pe di âtri anni.

8) Riparæ sôlo i azionamenti di portoin rapidi?

O 95% di azionamenti riparæ o l’é composto da aparecchi che travaggiavan in portoin rapidi con centralin de controllo a aviamento progressivo (con convertitô de frequensa / inverter).

Se ti gh’æ un azionamento guasto de un gran porton industriale arrotolabile ò un azionamento integrau con o centralin de controllo de un porton sezzionale, comme pe ezempio Hörmann WA400FU -> ti peuan ascì agiutâ a eliminâ de tutto i guasti de sti aparecchi.

Pe via do grande travaggio necessario pe ste riparaçioin, no oferimmo a rigeneraçion de aparecchi pe portoin semplici e de basso costo, che travaggiavan con centralin de controllo a relè (start <-> stop).

9) Comme posso êse seguo che l’azionamento no se guasterà torna dòppo a rigeneraçion?

Démmo a garançia in sciô nòstri serviçi. Se, durante i travaggi, i nòstri tecnici védan che a doâ de l’azionamento, anche dòppo a riparaçion, no saià paragonabile a quella de un azionamento nêuvo, ne consultemmo con ti pe savéi se dovemmo continuâ a rigeneraçion. O scopo di nòstri travaggi o l’é de riportâ l’azionamento a-o stato tecnico de un prodotto nêuvo de fabbrica.

10) In sciô centralin de controllo o l’é comparîo l’erô F519, cöse o veu dî?

Sto messaggio o veu dî che l’azionamento o domanda a-o centralin de controllo molta ciù corrente che durante o fonçionamento normale (o travaggia con sforso). O centralin de controllo o peu êse guasto: in sto caxo riparemmò tutto o gruppo centralin de controllo + azionamento. Se raccomanda de spedî tutto o gruppo pe fâ a diagnostica e i test de fonçionamento dòppo a riparaçion de l’azionamento.

11) Son interessou a-a riparaçion e veuggio savéine o costo, cöse devo fâ?

Ti treuvi i preççi aggiornæ pe a rigeneraçion di azionamenti in sce nòstra pagina dedicâ:
https://doors.support/oferta/napedy

No riesci a identificâ o teu azionamento?
Manda e fotografíe de e targhette identificative de l’azionamento e unna fotografîa de tutto o porton a l’indirisso: support@bramy-serwis.pl.
Azonzi a-o messaggio unna breve descriçion do guasto e, se ti veu, un video che o mostre o problema.

Çerchémmo de risponde a-e domande inte 24 oe. Se no ti reçevîsci risposta, probabilmente a teu domanda no a n’é arivâ; contattine pe telefono a-o nùmero +48 733 752 915 [PL/EN].

O metodo ciù veloce pe avéi un preventivo o l’é verificâ da ti in scîto doors.support.

E ditte de assistensa peuan creâ un profilo de serviçio professionâle. Dòppo l’aprovaçion ti reçevie sconti in sciî nòstri serviçi e aparecchi revisionæ.

Se a riparaçion de l’aparecchio no saià possibile, addebitëmmò sôlo e spese de spedizion pe restitui l’azionamento guasto.

12) Ò acetòu o còsto da riparaçion, cöse fasso òua?

Dòppo l’acetaçion, domandémmo a registraçion in sciô scito doors.support (con l’acetaçion do regolamento di serviçi fornîi) e a creaçion de un ordine attraverso o sistema.
Lì ti reçevie tutte e informaçioin in sciî pasci sucescivi.

Appenn-a reçevemmo o controlô, te informouemmo. Te tegnemmo continuamente informòu in sciî progressi da diagnòstica / riparaçion attraverso o nòstro sistema de assistensa proprietârio.
Finîa a riparaçion e i test, ti reçevïæ da niatri unna fattura proforma da pagâ. Dòppo a registraçion do pagamento ò dòppo avéi reçevuo a conferma bancaria do pagamento, spedimmò o pacco con o corriê.

13) Quanto a doâ a riparaçion? Quande reçevïò l’azionamento indê?

O tempo stimou de riparaçion o l’é de sòlito de quarche giorno lavorativo da quande reçevimmo o pacco. A seconda do tipo e de a gravitä di danni, sto tempo o peu êse ciù curto ò ciù longo.

Finîa a riparaçion e reçevua a conferma do bonifico, ordinemmo o corriê pe ritirâ l’azionamento riparou e fonçionante.

Ti gh’æ bezêugno de un serviçio ciù veloce? Con un costo aggiuntivo oferimmo o serviçio Espresso, che o permette de fâ a rigeneraçion de l’azionamento feua da l’ordine normale de e richieste.

Treuvi ciù informaçioin chi: https://doors.support/oferta/napedy/uslugi-wspolne/ekspres-realizacja-uslugi-regeneracji-napedu-poza-kolejnoscia-zgloszen-doplata

Se dòppo avéi lezûo e FAQ chi de sòtta t’ê atre domande pe noi
contattine:
support@bramy-serwis.pl