Service-ul nostru este specializat în diagnosticarea profesională și repararea completă a ușilor rapide.
Unul dintre serviciile oferite este repararea sistemelor de acționare pentru uși rapide.

Efectuăm reparații pentru firme de service, service-uri ale producătorilor de uși
și departamentele de mentenanță ale diverșilor clienți finali,
precum companii industriale sau lanțuri de magazine de tip discount.

Fiecare responsabil de mentenanță al unei unități industriale,
care s-a confruntat cu defectarea sistemului de acționare al unei uși rapide, știe
că înlocuirea sistemului de acționare al unei uși rapide
costă de la aproximativ 1/3 până la 1/2 din valoarea unei uși noi.

Pentru a răspunde nevoilor clienților noștri, am dezvoltat în cadrul service-ului un departament de recondiționare a sistemelor de acționare pentru uși, reducând semnificativ costul uneia dintre cele mai scumpe reparații.

Mai multe despre noi pe site-urile dedicate:

Sute de companii din întreaga lume beneficiază de serviciile noastre. Harta de mai sus (situația la data de 05-2026) prezintă exclusiv locațiile firmelor de service partenere.

Defecțiunile pot fi împărțite în trei grupe:

Grupa I – defecțiuni cauzate de utilizarea unui controler fără convertizor de frecvență.
Controlerele care nu au funcții de pornire și decelerare lină provoacă deteriorarea mecanismelor motoreductorului prin pornirea și oprirea bruscă a acționării.
Un exemplu de controler de acest tip: FEIG TST WU.

Grupa II – defecțiuni cauzate de frecvența foarte mare de utilizare a ușii sau de solicitarea puternică a acționării din cauza dimensiunii mari a ușii și a greutății mari a pânzei acesteia.

Grupa III – defecțiuni cauzate de condiții de mediu dificile, precum umiditatea ridicată, salinitatea sau temperatura scăzută de funcționare.

Lipsa întreținerii ușii rapide, care duce la creșterea forțelor necesare pentru acționarea arborelui, -> accelerează și uzura acționării, scurtându-i durata de viață.

FAQ – întrebări frecvente:

1) În ce constă reparația?

• Mai întâi verificăm starea în care a ajuns acționarea la noi.
• Documentăm fotografic deteriorările mecanice.

• Verificăm funcționarea encoderului, a frânei electromagnetice a motorului și a redresorului frânei.
• Măsurăm impedanța înfășurărilor și verificăm dacă există scurgeri de curent de la înfășurări la masă.
• Verificăm cu ajutorul manivelei dacă acționarea se mișcă sau se blochează într-un anumit punct.
• Demontăm motorul și verificăm dacă a pătruns ulei de transmisie în camera rotorului.
• Scoatem una dintre garniturile de etanșare și verificăm starea uleiului – verificăm dacă și în ce măsură acesta conține pilitură provenită din uzura rulmenților și a roților dințate.

• Dezasamblăm complet acționarea și curățăm toate componentele mecanice.

• Verificăm starea tuturor componentelor responsabile de funcționarea în siguranță a acționării -> decidem dacă recondiționarea este posibilă și dacă putem restabili funcționarea completă a echipamentului.
• Verificăm și eliminăm șanțurile de uzură din zonele de etanșare.
• Dacă este necesar, reparăm sau fabricăm componente folosind tehnologia CNC.
• După ce toate componentele sunt pregătite pentru reasamblarea acționării, folosim rulmenți noi din fabrică, de cea mai înaltă clasă (preferăm SNR, NTN și FAG), precum și garnituri de etanșare noi, asamblăm acționarea și o umplem cu ulei de transmisie ales corespunzător.

• Ultima etapă constă în teste ciclice după reparație, folosind un controler cu convertizor de frecvență adecvat, care asigură funcționarea lină a acționării.

2) Acționarea este testată în vreun fel după reparație?

DA – fiecare acționare este supusă unor teste ciclice, funcționând cu un controler adecvat, bazat pe un convertizor de frecvență și parametrizat pentru aceasta. Am construit și un stand special de testare pe care simulăm o sarcină a acționării apropiată de sarcina reală din echipament. În timpul testelor, acționarea efectuează de la câteva sute până la 2 mii de cicluri. Oferind garanție pentru serviciile noastre, trebuie să fim 100% siguri că echipamentele reparate sunt complet funcționale.

3) Se poate anticipa o defecțiune înainte ca ușa să se oprească complet?

DA – dar sunt necesare întrețineri regulate (de exemplu, o dată pe an), în timpul cărora firma de service care vă deservește va observa simptomele defecțiunilor.

La ce trebuie să fiți atenți? -> La sunete metalice neobișnuite, „scrâșnete” în reductor și scurgeri de ulei de transmisie.

Pe baza experienței dobândite prin recondiționarea a sute de controlere și acționări, estimăm că, la ușile care funcționează fără sistem de contragreutate, acționările încep să se defecteze după depășirea a 400 000 cicluri. Service-ul nostru recomandă în mod imperativ recondiționarea acționării ușii rapide la un număr de 400-500 mii de cicluri.

Dacă ușa este foarte mare sau funcționează în condiții de mediu dificile, durata de viață a unei astfel de acționări va fi mai scurtă. În cazul ușilor cu sistem de contragreutate, acționările pot efectua chiar și 1,5 milioane de cicluri și pot fi încă în stare bună. Totuși, aceste valori nu pot fi considerate o certitudine absolută, deoarece numeroși factori pot reduce durata de funcționare estimată statistic. Printre aceștia se numără:

• montarea incorectă a acționării,
• parametrizarea incorectă,
• neconformă cu recomandările producătorului acționării,
• precum și întreținerea neprofesionistă a ușii sau lipsa acesteia.

4) Se poate preveni defectarea acționării?

Depinde de grupa din care face parte defecțiunea și de gradul său de avansare.

Grupa I
(defecțiuni cauzate de utilizarea unui controler cu contactoare, adică fără convertizor de frecvență)

Există întotdeauna posibilitatea înlocuirii controlerului cu un model mai avansat, echipat cu un convertizor de frecvență care permite pornirea lină.
Pentru a explica mai bine diferențele dintre un controler cu contactoare și unul cu convertizor de frecvență, am pregătit un articol dedicat: https://doors.support/poradnik/poradnik/roznice-pomiedzy-sterownikiem-stycznikowym-a-sterownikiem-falownikowym-wplyw-na-zuzycie-napedow-bram-szybkobieznych

Oferim și controlere second-hand, complet funcționale, recondiționate integral. Fiecare beneficiază de o garanție de un an și de asistență gratuită pentru punerea în funcțiune și diagnosticarea erorilor în timpul exploatării.
Descoperiți oferta noastră de controlere recondiționate: https://doors.support/oferta/sterowniki

Galeria de mai jos prezintă exemple de defecțiuni ale componentelor acționărilor care au funcționat cu controlere cu contactoare de tip start/stop, fără convertizor de frecvență care să permită pornirea lină.

Grupa II 
(defecțiuni cauzate de frecvența foarte mare de utilizare a ușii sau de solicitarea puternică a acționării)

• Este necesară demontarea acționării ușii și trimiterea acesteia la noi pentru o reparație completă.
• Cel mai adesea efectuăm acest tip de recondiționare în timpul opririlor de producție ale fabricii, deoarece procesul de reparație în sine durează câteva zile.

Grupa III 
(defecțiuni cauzate de condiții de mediu dificile)

• Efectele mediului în care funcționează ușa pot fi adesea remediate la fața locului, iar acționarea poate fi pregătită pentru încă un an de funcționare. Recomandăm ca aceste operațiuni să fie efectuate în timpul întreținerii anuale a ușii.

Indiferent de grupa de defecțiuni din care face parte acționarea ușii dumneavoastră rapide, rețineți că, dacă în incinta fabricii aveți cel puțin câteva uși rapide rulante, care au adesea același tip de acționare, vă putem propune vânzarea unei acționări recondiționate pentru ușă. Având un dispozitiv suplimentar, puteți înlocui sistemul de acționare al unei uși, iar dispozitivul demontat ni-l puteți trimite pentru reparație -> acest lucru vă va permite să începeți în liniște un proces de recondiționare periodică a dispozitivelor. Dacă aveți îndoieli cu privire la posibilitățile tehnice, contactați-ne și veți primi ajutor de specialitate.

5) Care sunt simptomele problemelor cu acționarea?

Probleme pe care le putem vedea:

• ușa încetinește în anumite momente ale ridicării, de exemplu se deschide lin 100cm, încetinește pe porțiunea 20cm, apoi continuă cu viteza anterioară,
• acționarea prezintă scurgeri de ulei.

Probleme pe care le putem auzi:

• un sunet metalic neregulat (uneori un scârțâit) provenit din acționare pe parcursul întregilor cicluri de funcționare ale ușii,
• un pocnet puternic la pornirea ușii în direcția de deschidere; vă rugăm să nu îl confundați cu sunetul frânei electromagnetice a acționării, care produce și ea un sunet la pornirea acționării.

Probleme pe care le putem simți:

• temperatura excesivă a motorului,
• o temperatură în jur de 80 grade Celsius este deja îngrijorătoare (recomandăm măsurarea cu o cameră termografică).

Probleme aflate deja într-un stadiu mai avansat:

• ușa se oprește în momente imprevizibile, iar pe controlerele de tipul:
  Hörmann BK 150 FU E H / Efaflex EFACON / TST FUS / TST FUE / TST FUE2 / FUE3 și altele similare apar mesajele:
  F030 – eroare de urmărire,
  F410, F440, F510 – supracurent al motorului,
  F519 – probleme la pornire, supracurent,
• pornirea alimentării controlerului declanșează întrerupătorul automat de supracurent din tabloul electric (în acest caz, acționarea este deja defectă și a provocat ulterior defectarea controlerului; trebuie să ne trimiteți acționarea împreună cu controlerul).

6) Merită reparația?

DA – altfel această pagină nu ar exista pe site-ul nostru.
Costul recondiționării este în medie de 2-3 ori mai mic decât costul unei acționări noi. Vă trimitem oferta de preț prin e-mail după primirea solicitării.

7) Pot fi remediate toate defecțiunile?

• NU – dacă acționarea a fost folosită timp de multe luni în ciuda semnelor evidente de funcționare defectuoasă, este posibil să nu mai poată fi salvată. În această situație nu percepem taxe pentru diagnosticarea în atelier.

• Nu efectuăm reparații care ar putea afecta în vreun fel siguranța în utilizare -> poți avea certitudinea că sistemul de acționare recondiționat de noi este pe deplin funcțional și poate fi utilizat fără defecțiuni în anii următori.

8) Reparați numai sisteme de acționare pentru uși rapide?

95% dintre sistemele de acționare reparate sunt dispozitive care au funcționat în uși rapide cu controlere cu pornire lină (cu convertizor de frecvență / invertor de frecvență).

Dacă ai un sistem de acționare defect al unei uși industriale rulante de mari dimensiuni sau un sistem de acționare integrat cu controlerul unei uși secționale, cum ar fi Hörmann WA400FU -> te putem ajuta și cu remedierea completă a defecțiunilor acestor dispozitive.

Din cauza volumului mare de muncă implicat în aceste reparații, nu oferim recondiționarea dispozitivelor simple și ieftine pentru uși, care au funcționat cu controlere cu relee (pornire <-> oprire).

9) Ce garanție am că sistemul de acționare nu se va defecta din nou după recondiționare?

Oferim garanție pentru serviciile noastre. Dacă, în timpul lucrărilor, tehnicienii noștri observă că durata de viață a sistemului de acționare nu va fi comparabilă cu cea a unuia nou, chiar și după reparație, te consultăm pentru a decide dacă continuăm recondiționarea. Scopul lucrărilor noastre este, în principiu, readucerea sistemului de acționare la starea tehnică a unui produs nou din fabrică.

10) Pe controler a apărut eroarea F519, ce înseamnă?

Acest mesaj înseamnă că sistemul de acționare solicită de la controler un curent mult mai mare decât în timpul funcționării normale (funcționează cu dificultate). Este posibil ca și controlerul să se fi defectat – în acest caz vom repara întregul ansamblu controler + sistem de acționare. Se recomandă trimiterea întregului ansamblu pentru diagnosticare și efectuarea testelor funcționale după repararea sistemului de acționare.

11) Sunt interesat de reparație și vreau să aflu costul acesteia. Ce trebuie să fac?

Prețurile actuale pentru recondiționarea sistemelor de acționare le găsești pe pagina noastră dedicată:
https://doors.support/oferta/napedy

Nu îți poți identifica sistemul de acționare?
Trimite fotografii ale plăcuțelor de identificare ale sistemului de acționare și o fotografie a întregii uși la adresa: support@bramy-serwis.pl.
Adaugă în mesaj o scurtă descriere a defecțiunii și, opțional, o înregistrare video care arată problema.

Încercăm să răspundem solicitărilor în 24 ore. Dacă nu primiți un răspuns, probabil că solicitarea dumneavoastră nu a ajuns la noi; contactați-ne telefonic la numărul +48 733 752 915 [PL/EN].

Cea mai rapidă metodă de a obține o estimare de preț este verificarea pe cont propriu pe pagină doors.support.

Firmele de service își pot crea un profil de service specializat. După aprobarea acestuia, veți primi reduceri la serviciile noastre și la echipamentele recondiționate.

Dacă repararea dispozitivului nu este posibilă, percepem doar costul expedierii de retur a sistemului de acționare defect.

12) Am acceptat costul reparației, ce urmează?

După acceptare, este necesară înregistrarea pe site-ul doors.support (acceptarea regulamentului serviciilor prestate) și generarea unei comenzi prin sistem.
Acolo veți primi toate informațiile despre pașii următori.

De îndată ce primim controlerul, veți fi informat. Vă vom ține la curent cu evoluția diagnosticării / reparației prin intermediul propriului nostru sistem de service.
După finalizarea reparației și a testării, vei primi de la noi o factură proformă pentru plată. După înregistrarea plății sau primirea confirmării bancare a plății, vom expedia coletul prin curier.

13) Cât durează reparația? Când voi primi înapoi sistemul de acționare?

Durata estimată a reparației este, de regulă, de câteva zile lucrătoare din momentul în care primim coletul. În funcție de tipul și gravitatea defecțiunilor, această perioadă poate fi mai scurtă sau mai lungă.

După finalizarea reparației și primirea confirmării transferului bancar, comandăm un curier pentru ridicarea sistemului de acționare funcțional.

Ai nevoie de o realizare mai rapidă? Contra unei taxe suplimentare, oferim serviciul Expres, care permite recondiționarea sistemului de acționare în afara ordinii standard a solicitărilor.

Mai multe informații găsiți aici: https://doors.support/oferta/napedy/uslugi-wspolne/ekspres-realizacja-uslugi-regeneracji-napedu-poza-kolejnoscia-zgloszen-doplata

Dacă, după citirea întrebărilor frecvente de mai sus, aveți întrebări suplimentare
vă invităm să ne contactați:
support@bramy-serwis.pl